Согласитесь, крайне неприятно зайти в мобильный банк и заметить списание денежных средств с карты, понимая, что вы не совершали никаких покупок. В последнее время появляется все больше и больше историй людей, которые столкнулись с подобным.
Первое, о чем можно подумать в этот момент – аферисты и мошенники получили доступ к вашей банковской карте. Но, тем не менее, далеко не всегда к списанию денег с карты причастны мошенники.
Например, уже многие пользователи интернета успели пожаловаться, что некий онлайн-сервис Academic списал с карты деньги. Рассказываем ниже все о деятельности данной компании: что это такое, за что списали деньги и как их вернуть.
Academic: что это
Academic – микрофинансовая организация, которая предоставляет услуги кредитования населения.
Отдельно стоит отметить, что уже многие люди пожаловались на незаконные действия данной МФО, так как столкнулись с несанкционированным списанием денежных средств в пользу данной организации.
В отношение деятельности учредителей Academic было организовано расследование со стороны МВД, однако, тем не менее, по отношению к ним пока еще не было принято никаких мер.
За что списались деньги
Как уже было сказано выше, Academic – микрофинансовая организация. Она производит списание денег в свою пользу в двух случаях:
- Наличие у вас задолженности по оформленному займу в данной МФО.
- Подключенные подписки.
Если с первым все понятно, то второй случай стоит объяснить более подробно. Во время оформления займов Academic предлагает своим клиентам подключить дополнительные услуги, например, страхование жизни или консультации на сервисах-партнерах. Если вы действительно оформляли займ у Academic и вносили данные своей банковской карты, то вполне вероятно, что у вас автоматически подключились эти дополнительные услуги, за которых впоследствии стала списываться плата.
Как вернуть деньги
Вернуть деньги очень проблематично. Для начала следует отключить автоплатежи. Для этого зайдите в свой личный кабинет на Academic, удалите данные карты и отключите все дополнительно подключенные услуги.
Далее вам следует обратиться в техподдержку банка или лично прийти в офис и разъяснить проблему, написать заявление на возврат средств.
Однако, судя по статистике, возврат средств может затянуться либо сотрудники банка и вовсе откажут в этой операции. В таком случае обращайтесь с заявлением в МВД.