Пользователи в сети иногда сталкиваются с ситуациями, когда с их банковской карты Сбербанка списываются деньги в пользу Billbetters.com Internet CYP. Причем сумма списания обычно составляет от 200 до 1500 рублей. Кто активирует автоплатеж и как от него отписаться?
Что за списание
Указанный в сообщении о списании денежных средств сайт Billbetters.com является сервисом, который принимает оплату с банковских карточек платежных систем MasterCard, Visa и Discover.
Услугами данного сайта в основном пользуются сайты для знакомств или интернет-площадки, занимающиеся платным подбором кредитов.
Списание денег обычно происходит после оформленной пробной подписки. Как только она заканчивается, денежные средства начинают списываться безакцептным способом в пользу онлайн-сервиса Billbetters.com.
К сожалению, не редки случаи, когда пользователи самостоятельно привязывают свои банковские карты на сайтах знакомств и различных сомнительных ресурсах. Если мошенникам удается получить доступ к этим данным, то они могут привязать реквизиты пластика к «левому» профилю и оформить платную подписку.
Как отписаться
Если пользователь не оформлял платных подписок и больше не хочет, чтобы ему снова приходили СМС о списании денег от Billbetters.com, то ему нужно:
- Зайти на сайт онлайн-сервиса.
- Указать в специальной форме имя, e-mail, последние 4 номера или первые 6 цифр карты.
- В разделе «Comment» написать комментарий с просьбой отключить подписку и удалить личные данные.
- Нажать на кнопку «Send request».
Останется лишь дождаться ответа техподдержки, который придет на указанную ранее электронную почту.
Можно ли вернуть деньги
Если платная подписка с привязкой банковской карточки была оформлена без согласия пользователя, то нужно потребовать возврата средств у службы поддержки Billbetters.com. Необходимо также указать на факт взлома.
Если ответ будет отрицательным, то идите в банк, который выдавал пластик, и пишите заявление на возврат средств в связи с несогласием перевода. Такая процедура называется чарджбэк. Данные действия необходимо сделать как можно быстрее – в течение суток после получения СМС о неизвестном списании.
Если факт взлома подтвердится, и данные карты были действительно скомпрометированы мошенниками, то потребуется заказать перевыпуск пластика. Это позволит навсегда отвязать непонятные платные подписки от сторонних платежных систем, которые списывают деньги.