Google – известная на весь мир транснациональная американская компания. Эта корпорация разрабатывает и поддерживает большое количество различных продуктов и интернет-сервисов. Помимо того, что основным видом заработка является реклама, многие товары и приложения являются платными.
Для того чтобы приобрести какой-то товар компании Google, можно воспользоваться широким выбором платежных систем. Наиболее удобной является оплата банковской картой. Для этого нужно зарегистрировать Google account и привязать к нему свою платежную карту. После этого можно оплачивать товары компании быстро и удобно.
Однако возникают ситуации, когда происходит снятие денежных средств с банковской карты без разрешения и подтверждения владельца. На номер телефона, который привязан к счету, приходит смс-оповещение о проведении транзакции.
В таком случае необходимо сразу же разобраться, в чью пользу уходят деньги. В сообщении будет указано, кто получатель. Если это Google, то необходимо проверить аккаунт на платные подписки, которые могут автоматически оплачиваться с привязанного к аккаунту счета.
Для того чтобы проверить всю необходимую информацию, достаточно зайти в приложение Google Play (если раньше были произведены покупки товаров и приложений в данном приложении) и провести процедуру проверки:
- Зайти в «Настройки Google Play».
- Выбрать пункт «Мои приложения».
- Перейти в «Подписки».
- Если есть нежелательные подписки, то необходимо выбрать такую и нажать кнопку «Отмена». После этого нужно подтвердить отмену (отказ) подписки.
После проведения этой операции автоматические платежи будут прекращены. Однако бывают случаи, когда платных подписок за аккаунтом не числится, а Google снимает средства с банковской карты. Тогда стоит обратиться в техническую поддержку.
Такие ситуации происходят в связи с тем, что Google проводит проверку, действителен ли данный способ оплаты. Данная процедура помогает убедиться в правильности набора данных. Списанная сумма удерживается временно. После завершения проверки авторизации операция по списанию денежных средств будет аннулирована, и деньги останутся на счету банковской карты. Запросы авторизации удаляются в течение двух недель, в редких случаях – до 45 дней. Если денежные средства не вернулись на счет, необходимо обратиться в финансовую организацию, где была получена банковская карточка.