Кредитование частных лиц — приоритетное направление деятельности МТС Банка. Для своих клиентов организация выпустила несколько видов кредитных карт. Как их владельцам узнать лимит и остаток на счете?
Распространенные способы
Существует несколько способов проверки баланса и лимита кредитной карты МТС Банка. Выбор того или иного варианта зависит от удобства самого пользователя.
Узнать данные можно с помощью:
- интернет-банкинга;
- мобильного приложения;
- SMS-команды;
- звонка в call-центр;банкомата;
- обращения в отделение.
Представленные варианты действуют для всех видов кредитных карт МТС Банка. В этом случае разницы между указанными продуктами не существует.
Интернет-банкинг
С помощью этого сервиса клиенты организации могут получить информацию обо всех продуктах финансового учреждения, заказать выписку по счету, подать заявку на получение новой карты. Регистрацию в сервисе можно выполнить самостоятельно, в одном из офисов финансового учреждения или в банкомате.
Мобильное приложение
Владельцы смартфонов, работающих на базе Android или iOS, могут получить нужные сведения в мобильном приложении. Сначала необходимо скачать программу на телефон с App Store или Play Market. Затем следует пройти простой процесс авторизации. В мобильном приложении можно узнать не только баланс и лимит карты, но и выполнить многие другие операции, например, оплатить коммунальные услуги.
Внимание: для телефонов, работающих на других ОС, подобный сервис не разработан.
SMS-команда
В 2017 году команда МТС Банка предложила для своих клиентов бесплатный и удобный SMS-сервис. Для получения необходимых данных владельцу карты нужно отправить соответствующий запрос на короткий номер 2121.
Чтобы узнать информации об остатке на счете, необходимо отправить сообщение «Баланс ****». Текст нужно набирать без кавычек, вместо звездочек следует указать последние 4 цифры номера карты. В ответном сообщении будет указан доступный баланс.
Для получения информации о самом кредитном продукте, нужно отправить на номер: 2121, сообщение «Кредит ****». Текст без кавычек, вместо звездочек указываются последние 4 цифры номера карты.
Из ответного сообщения пользователь узнает:
- процентную ставку;
- размер минимального платежа;
- сумму основного долга.
Указанный сервис подключается автоматически. Сообщения для абонентов TELE2, МТС, Билайн и Мегафон бесплатны.
Звонок в Call-центр
Получить соответствующую информацию можно при звонке в call-центр. Для этого нужно позвонить на номер: 8800 250 0520 (для жителей Москвы 495 777 0001). После этого в тональном режиме необходимо нажать на кнопку 1 два раза.
Банкомат
Узнать баланс и лимит можно непосредственно в банкомате. У МТС Банка собственных терминалов мало, поэтому иногда придется воспользоваться оборудованием банков-партнеров. Однако, в этом случае со счета может быть снята комиссия.
В отделении банка
Получить необходимые сведения удастся и в отделении компании. Узнать состояние счета получится только при предъявлении самой карты и паспорта.