Актуальность защиты банковских данных всегда была главным приоритетом пользователей. Потеря доступа к платежной информации или ее попадание в третьи руки может стать причиной списания всех средств со счета. Но мошенничество подобного рода наказывается законом. Для получения денег от клиентов компании теперь используют новый способ — платные подписки и авторизацию платежей. Ниже описаны подробности о том, что такое Lead Generator, почему они списывают деньги и как вернуть средства.
Что такое Lead Generator и почему списывают деньги?
Платформа Lead Generator предоставляет услуги поиска выгодных условий займа согласно требований и местоположения клиента. Причем сервис не является кредитором, а выступает лишь посредником для подбора микрозаймов. Его используют различные сайты о финансах и кредитах, где предлагается заполнить форму и взять быстрый займ через интернет.
Особенностью оформления кредитов в сети является верификация карты. Процедура необходима для предотвращения мошенничества с займами, а также подтверждения личности заемщика. Для этого на сайте МФО пользователь вводит номер карты, срок действия и CVV2 код. В результате временной заморозки 1 рубля компания получает информацию о ее владельце. Но процедура сложнее, чем кажется на первый взгляд. В случае просрочек или несвоевременных платежей по кредиту компания имеет право на автоматическое списание средств.
Уточняем детали платежа
Прежде всего необходимо проверить все действующие займы, их размеры и задолженности. Если есть активные кредиты, следует обратиться в МФО для уточнения деталей и решения проблемы. Даже несколько непогашенных рублей долга могут списать с карты без согласия заемщика.
Если информации об активных кредитах нет, необходимо сразу позвонить в поддержку банка или связаться с консультантом по телефону. После идентификации клиента оператор обязан назвать причину списания (категорию), а также в пользу кого совершена транзакция.
Как предотвратить снятие денег?
Заблокировать платежи самостоятельно получится только в одном случае. Необходимо зайти в интернет-банк и заблокировать карту, а затем заказать ее перевыпуск. Доступ к средствам останется, но сервис Lead Generator не сможет больше проводить операции со счетом.
Альтернативный вариант — обращение за помощью в отделение банка или на «горячую линию». Необходимо объяснить сложившуюся ситуацию оператору и отключить все платежи по карте. Для этого от клиента потребуется предоставить секретное слово, указанное в договоре. Если подобный вариант не поможет, следует заново оформить карту.
Можно ли вернуть деньги?
Согласно банковской политике безопасности, платежные данные от карты должны принадлежать только ее владельцу. В случае самостоятельного ввода информации на мошеннических сайтах вернуть деньги невозможно. Аналогичная ситуация обстоит с авторизированными платежами — после верификации карты в интернете и при оформлении займа кредитор имеет полное право требовать денег за подписку на услуги или проводить списания за долги.
При этом между кредитной компанией и заемщиком действует договор об оказании услуг. Никакие средства вернуть не получится, поэтому единственный выход — заблокировать карту. Но стоит понимать, что активная задолженность продолжит увеличиваться благодаря процентной ставке, и ее необходимо будет погасить.
