В 21 веке практически все взрослые люди пользуются услугами банков. Начиная со студенческих лет, молодые люди получают стипендии на банковский счет, и так далее – зарплаты, пенсии, пособия, социальные выплаты и т.д. В связи с этим, большинство денежных средств у всех хранится именно на банковских карточках. С одной стороны, это очень удобно, однако, с другой стороны это может поспособствовать тому, что мошенники попытаются украсть эти деньги.
С каждым днём всё чаще и чаще в новостях, и на просторах интернета появляются новости о мошенниках, которые снимают деньги с банковских карт людей. Есть огромное количество способов, которыми они пользуются, и постоянно они придумывают всё новые и новые «уловки», чтобы обмануть владельцев платежных карт.
Несмотря на то, что банки делают всё возможное для защиты счетов их клиентов, мошенники всё равно умудряются обойти правила и нажиться на ком-то. В основном виновниками являются именно жертвы ситуации.
Преступники осуществляют звонки и представляются сотрудниками банка, пытаясь выведать секретную информацию, и многие люди ведутся на это, самостоятельно предоставляя доступ к своему счету злоумышленникам. Всё делается максимально быстро, выдумывая критическую ситуацию, и у людей просто не хватает времени остановиться и подумать.
Помимо доверчивости и людей, и невозможности быстро определить мошенника в критической ситуации, есть и другие способы.
Например: злоумышленники на незаконном рынке продажи мобильных номеров закупают большое количество сим-карт и пытаются найти те номера, которые были привязаны к банковским счетам и онлайн-банкингам. Получив доступ к такому номеру, власть над счетом становится практически безграничной.
Что же делать, если мошенники пытаются деньги с карты, или уже сняли
В такой ситуации очень важно действовать быстро и конкретно. Следует охладить разум и стараться делать всё без эмоций, не теряя время на панику. В таких случаях обязательно следует обратиться в свой банк и в полицию.
Основные шаги, которые необходимо совершить для решения ситуации:
- Первым делом следует обратиться на горячую линию банка. Большинство обслуживающих номеров работаю 24 часа в сутки, и на бесплатной основе. Номера горячих линий есть на обратной стороне карточки, и в интернете на официальных сайтах.
- Оператору необходимо кратко и понятно объяснить проблему, и попросить заблокировать банковский счет. Для этого нужно назвать паспортные данные и ответить на контрольный (секретный) вопрос клиента.
- После этого следует проследовать в отделение банка и там написать заявление об отмене незаконных транзакций.
- Для предосторожности лучше составить два экземпляра заявления с указанием точной даты и времени обращения.
- Максимально собрать все доказательства обмана и предоставить банку.
- Если в течение указанного времени нет никаких действий от банка – следует обратиться в суд.
https://www.youtube.com/watch?v=yT9sJXGvQp8
Так же не стоит забывать о заявлении в полиции по факту кражи. Все эти действия могут помочь сберечь средства, или же вернуть их, если факт мошенничества уже произошел. Следует быть бдительным и не передавать личные данные третьим лицам.
