Яндекс.Еда – списали деньги с карты Сбербанка за чужой заказ: что делать

Каждый день появляются все более новые и новые сервисы, которые серьезно облегчают жизнь многим из нас. Например, в период пандемии, доставка еды на дом стала как никогда популярной, особенно среди жителей крупных городов и мегаполисов. Но есть и обратная “сторона медали”. Все дело в том, что вместе с развитием интернет-технологий, активизировались мошенники, которые активно разрабатывают новые схемы для обмана населения. И интернет им только “на руку”.

Например, в последнее время многие люди начали жаловаться, что с их банковской карты произошло несанкционированное списание денежных средств якобы за заказ в Яндекс.Еде, который они не оформляли. Разбираемся, почему так происходит.

Что такое Яндекс.Еда

Яндекс.Еда – это сервис для быстрой доставки еды из кафе и ресторанов. Из-за роста популярности сервиса во время пандемии, сейчас появилось множество аналогов, самыми популярными из которых являются Delivery Club, Яндекс.Лавка, Самокат, Около, Vprok и так далее. Каждый из этих сервисов занимается сборкой заказа и его доставкой. Стоит уточнить, что речь идет преимущественно о еде, а не о каких-либо сторонних товарах.

Но основная проблема Яндекс.Еды заключается в том, что данным сервисом любят “баловаться” мошенники. Все дело в том, что систему безопасности приложения для сборки и доставки заказа можно легко обойти, оплатив заказ банковской карты чужого человека. Но для этого, разумеется, мошенники сначала должны получить доступ к секретной банковской информации, например, знать номер карты, имя и фамилию владельца, дату окончания действия карты и cvv-код.

Как действуют мошенники

Стоит заранее предупредить, что не всегда несанкционированное списание денежных средств связано с действиями мошенников. Если вы ранее оформляли заказ в Яндекс.Еде и привязывали свою карту для оплаты, то мог произойти технический сбой. Данную проблему вполне легко решить, если напрямую обратиться в техническую поддержку сервиса.

В любом другом случае без мошеннических ухищрений не обошлось. Происходит это так:

Получите деньги без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Банк
Кредит
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
  1. Мошенники получают доступ к секретной банковской информации (какие именно данные понадобятся для оплаты написано выше).
  2. Заходят в приложение Яндекс.Еды и делают заказ из какого-либо ресторана на средний чек.
  3. В графе оплаты заказа вводят данные владельца карты.
  4. Во время получения заказа его стоимость списывается с банковского счета.

Следует обратить внимание на первый пункт – он самый важный. Аферисты не могут узнать конфиденциальные данные просто так. Значит, на вашем телефоне или компьютере установлен вирус-шпион, который пересылает аферистам всю необходимую информацию. Либо вы сами поддались на уловки мошенников и сами дали им данные для доступа к карте.

Что делать

В первую очередь необходимо связаться с технической поддержкой банка и рассказать им о несанкционированном списании, а лучше сразу обратиться в местное банковское отделение и решать вопрос на месте. А заодно обратиться за помощью к сотрудникам МВД.

Во-вторых, обязательно свяжитесь с техподдержкой Яндекс.Еды или любого другого приложения, которое списало деньги и отправило заказ мошеннику.

Будьте осторожны и ни в коем случае не называйте никому CVV-код карты, ее номер и прочую конфиденциальную информацию.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector