Многие граждане, кто использует для покупок популярные онлайн-сервисы, в дальнейшем получают на указанный при регистрации телефонный номер SMS-уведомление о снятии денег с прикрепленного карточного счета. Сопровождаются такие транзакции, как правило, пометкой «YM OZON_FINANCE Moscow RUS».
Расшифровка аббревиатуры получателя
Означенная надпись расшифровывается следующим образом:
- YM ‒ система электронных платежей ЮMoney;
- OZON ‒ компания, осуществляющая удержание;
- FINANCE Moscow RUS ‒ вид транзакции (финансовая), место регистрации юрлица (город, страна).
Проводка платежа может осуществляться по различным причинам. Во-первых, это оплата заказа (или его отмена) на торговой онлайн-площадке. Во-вторых, автоматическое списание за подписку или предоставление каких-либо услуг внутри маркетплейса.
В первом случае необходимо посетить ЛК на сайте компании (либо в мобильном приложении), там отследить сделанные заказы и факт оплаты по ним. Если деньги списывались не единожды за одну и ту же покупку, либо совсем не поступали или были удержаны, но это не отразилось в истории платежей, то стоит незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки сервиса.
Во втором случае все будет зависеть от того, какая именно услуга была оказана ‒ платная подписка, уведомления о проводимых акциях, автоматическое пополнение кошелька и т. п. При любом раскладе следует попытаться использовать форму обратной связи с администрацией, чтобы узнать о возможности и способе возврата списанных средств.
Вероятность мошенничества
В официальном сообщении представителя торговой онлайн-площадки указывается тот факт, что если в аббревиатуре платежа указано: «YM OZON 1 (столица)», то это всегда свидетельствует в пользу маркетплейса. Когда же сопровождающая списание надпись выглядит как: «YM OZON 2» или «YM*OZON_2» (либо другим подобным образом), то велика вероятность того, что это дело рук злоумышленников. В таком случае необходимо обратиться в банковскую организацию, которой принадлежит ваш платежный инструмент.
Вероятнее всего, что там посоветуют произвести блокировку карты, а в дальнейшем осуществить ее перевыпуск. Эта мера гарантированно убережет ваш счет от несанкционированных списаний в будущем. А вот вернуть ушедшие деньги вряд ли представляется возможным. Но подтвердить это или опровергнуть смогут лишь сотрудники конкретного банка.