Distructcel списали деньги: как отписаться и вернуть деньги?

Distructcel – это сервис, предлагающий платные онлайн-курсы по различным темам, включая похудение, фитнес, астрологию и так далее.

Для привлечения клиентов он дает тестовый доступ к учебным материалам за символическую плату, но вместе с тем подключает автоматическую пролонгацию подписки с карты пользователя.

Через некоторое время с баланса списывается полная стоимость месячного абонемента.

Как отменить подписку?

  • Зайдите на сайт, где была подключена услуга. Если вы не помните его адрес, посмотрите в истории браузера или электронной почте.
  • Найдите кнопку “Отписаться” в нижней части страницы и кликните на нее.
  • Введите номер карты или e-mail, использованный при регистрации, и подтвердите действие.
  • Свяжитесь со службой поддержки по телефону, указанному в разделе “Контакты”, и проверьте статус абонемента.

Как вернуть деньги?

  • Обратитесь в банк и сообщите о несанкционированном списании средств с вашей карты. Попросите отменить платеж и заблокировать счет для операций в Интернете.
  • Заполните заявление на компенсацию. Укажите дату, сумму и причину возврата. Приложите скриншоты или квитанции, доказывающие покупку услуги.
  • Дождитесь решения по вашему запросу. Срок обработки документов может составлять от 3 до 30 дней в зависимости от финансового учреждения и способа оплаты.
  • Если банк одобрит заявку, деньги будут зачислены на баланс в течение нескольких суток.

Как защититься от мошенников в сети?

Не нажимайте на подозрительные ссылки в рекламе, сообщениях или электронных письмах. Они могут вести на фишинговые сайты, которые похищают вашу личную информацию или устанавливают вредоносные программы на компьютер или смартфон.

Не скачивайте и не открывайте неизвестные файлы или вложения. В них могут содержаться вирусы или шпионское ПО, угрожающее вашей безопасности и конфиденциальности.

Не доверяйте незнакомцам, которые обращаются с просьбой о помощи, предложениями о сотрудничестве или выгодных сделках. Возможно, это аферисты, пытающиеся завладеть платежными реквизитами.

Не передавайте третьим лицам свои пароли, коды подтверждения или другие секретные данные. Ни одна легальная служба или организация не будет просить вас поделиться этой информацией по телефону, электронной почте или в текстовом сообщении.

Если вы получите подобный запрос, вероятнее всего, речь идет о попытке взлома.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector