В последнее время все больше абонентов «Билайн» жалуются на мобильную коммерцию. Ведь из-за того, что баланс телефонного номера применяется для оплаты услуг посторонних сервисов, происходит списание немалых сумм. В итоге абоненты видят нулевой или отрицательный баланс. Поэтому многие интересуются, можно ли запретить удержание средств за мобильную коммерцию.
Что это такое
И хотя многие абоненты «Билайн» знают о существовании платных подписок, не все знают, как действовать в подобных ситуациях. Кто-то просто берет и отключает сервисы, взимающие деньги, и не переживают, что неприятность вновь даст о себе знать.
Под мобильной коммерцией подразумеваются те сервисы и услуги, оплата которых выполняется с баланса сотового телефона. Исключения составляют только: подключение к сети, отправка смс, голосовые вызовы.
Выходит, что остальные сервисы и опции, предоставляемые оператором либо его партнерами, будут считаться мобильной коммерцией. Речь идет о переводах с баланса сим-карты, платежах с номера сотового, пополнениях карточек любого банка, оплате рассылок и покупки приложений.
При этом собственные подписки компании-провайдера не считаются услугами коммерции. Например, если абонент по номеру осуществляет оплату доступа к «Музыке Билайн», то это рассчитается системой как оплата сотовой связи.
Отключение мобильной коммерции
Те граждане, которые хоть раз имели дело с платными подписками на своем смартфон, задумывались о том, как установить полный запрет на удержание денег с баланса в счет оплаты предоставляемых другими сервисами услуг. «Билайн», как и остальные сотовые операторы, допускает только блокировку возможности перевода средств на оплату тех или иных подписок, услуг разных сервисов. А вот полное отключение мобильной коммерции невозможно.
Хотя у оператора имеются услуги, благодаря которым абоненты могут защитить себя от неожиданных ситуаций, сохранив баланс на телефоне. Вот несколько вариантов:
- Запрет на переводы. Нужно авторизоваться на сайте «Билайн», указав свой номер телефона. В каталоге отыскать «Мобильный перевод. Запрет». Определиться с нужным вариантом и кликнуть «Подключить».
- Защита от подписок. Известно, что «Билайн» использует 2-уровневую систему защиты от подключения материалов сторонних поставщиков. Но дополнительная защита не будет лишней. Для ее активации надо набрать 0611 и поговорить со специалистом
