Яндекс Сплит сняли деньги: что это такое, что делать?

Яндекс Сплит – сервис, позволяющий распределить сумму платежа за товар или услугу между несколькими людьми. К примеру, с помощью него можно совместно с друзьями рассчитаться за заказ в ресторане или такси.

Каждый из партнеров получает ссылку для внесения своей доли от общей стоимости с карты или кошелька YooMoney.

Как это работает?

Чтобы воспользоваться услугой Яндекс Сплит, необходимо:

• Зарегистрироваться или войти в учетную запись на сайте https://split.yandex.ru/.
• Создать платеж и указать полную сумму, количество участников и их контакты (телефон или e-mail).
• Сделать взнос с банковского счета или электронного кошелька.
• Поделиться ссылкой с другими пользователями через мессенджеры или социальные сети
• Дождаться внесения средств всеми участвующими лицами или аннулировать платеж, если кто-то отказывается от проведения транзакции.

Почему с баланса списываются средства?

Когда вы формируете оплату через Яндекс Сплит, то автоматически соглашаетесь с условиями сервиса. В них прописано, что за каждую успешную операцию взимается комиссия в размере 1% от общей суммы. Она распределяется между всеми членами группы, пропорционально их долям. Таким образом, если вы внесли 500 рублей за заказ на 2000 рублей, комиссионный сбор составит 5 рублей.

Как получить компенсацию?

Если вы случайно или по ошибке произвели расчет посредством Яндекс Сплит, то можете вернуть деньги в течение 24 часов после транзакции.

Чтобы это сделать, потребуется:

• Зайти в личный кабинет на сайте https://split.yandex.ru/.
• Найти нужную операцию в разделе “Мои платежи”.
• Нажать “Отменить” и подтвердить действие.
• Дождаться перевода средств на карту или кошелек.

Обратите внимание, что отмена платежа возможна только до того, как его оплатили все участники. Если он уже завершен, компенсация не предусмотрена. В данном случае необходимо связаться с продавцом или поставщиком и попросить его вернуть деньги за товар или услугу, которые вы не получили.

Как отписаться?

Для деактивации сервиса Яндекс Сплит следуйте дальнейшим инструкциям:

1. Перейдите в пользовательский интерфейс на https://split.yandex.ru/.
2. Откройте меню “Настройки”.
3. Снимите флажок с опции “Я хочу получать приглашения к платежам через Яндекс Сплит”.
4. Сохраните изменения.После этих манипуляций вы больше не будете получать ссылки на совместную оплату и не сможете создавать новые операции через платформу.

После этих манипуляций вы больше не будете получать ссылки на совместную оплату и не сможете создавать новые операции через платформу.