Довольно часто пользователи интернет-банкинга жалуются на то, что их деньги списываются или пропадают со счета. В выписках они получаются информацию о непонятных платежах, которые имеют странные и незнакомые названия. С такими проблемами сталкиваются и клиенты Сбербанка.
SBBOL TRR WB BP RUS Moscow: что это за перевод?
От клиентов известнейшего российского банка Сбербанк стало поступать множество недовольных отправлений в сторону организации из-за совершения непонятных списаний и платежей с их банковских карт. При этом операциям присваивается кодовые названия по типу «SBBOL TRR WB BP RUS Moscow».
Также наименование характерно для платежей, совершенных в онлайн банке на официальном сайте в интернете или же в мобильном приложении. Причём операции могут проводиться как переводом с карты на карту, так и переводом с одного счета на другой. Первое слово как раз и расшифровывается «Сбербанк Онлайн».
С таким кодовым названием платежи могут иметь различное назначение. Это может быть как заработная плата, так и льготные выплаты, пенсия и прочие другие денежные поступления. Чтобы узнать подробнее, куда или же откуда пришли деньги, можно обратиться в банк.
Как узнать отправителя денег
Современные технологии позволяют не только мгновенно узнать, что на счёт были зачислены денежные средства, но и то, кем был совершён перевод. Для этого есть несколько способов и функций в самом приложении банка.
Для того, чтобы быстро определить человека, который отправил денежный перевод, можно посмотреть историю своих сообщений. Сбербанк обычно высылает смс о поступлении средств на счёт и даже указывает данные об отправителе. Это могут быть последние цифры карты.
Если данная функция не подключена, тогда можно зайти в приложение Сбербанка и запросить выписку об операциях. В ней будут представлены подробности о проведённом переводе и какая-то информация об отправителе.
Можно также связаться с сотрудниками технической поддержки, которые за считанные секунды смогут определить человека, который пополнил баланс карты. Для этого следует позвонить по указанным номерам на официальном сайте банка или же в онлайн приложении. Можно также отправится в финансовую организацию самостоятельно или же просто отправить на номер 900 просьбу о заказе электронной выписки. Она также будет представлены в смс.
Главное не паниковать и не пересылать деньги обратно, если это требуют незнакомые люди. Мошенники могут сделать вид, что случайно перевели сумму не на ту карту, и тем самым заполучить не только пересланные деньги.
