Feetme.club списали деньги с карты Сбербанка: что это, как вернуть?

С каждым годом люди все больше и больше интересуются тем, как же быть здоровым, бодрым и полным сил. По этой причине популярность онлайн-сервисов, которые предлагают разработку индивидуального плана питания постоянно растет. Ярким примером является FeetMe.club. Сервис списывает с карты денежные средства, однако, пользователи не всегда понимают, за что. Разбираемся.

Что это такое?

Обычно человек узнает о списании, когда ему приходит смс о списании в пользу FeetMe.club Bataysk RUS. Речь идет об оплате услуг на сайте с одноименным названием. При этом сервисом предоставляются различные платные подписки, связанные с разработкой индивидуального плана питания с учетом идеального соотношения калорий, жиров, углеводов и белков.

Специалистами (здесь, на самом деле нет уверенности, что подобное составляется не специальной программой, но в этом материале нашей целью не является выяснять этот факт) по здоровому питанию проводится анализ параметров пользователя, производится расчет индекса массы тела, после чего определяется, сколько воды он должен пить, сколько пищи употреблять и что именно ему следует кушать.

Авторы курса полагают, что так можно добиться прекрасных результатов. Возможно, это и так, но, прежде чем включать автопродление за 980 рублей в неделю, следует предупреждать своих клиентов, а не делать это посредством рекуррентного платежа, при котором людям невдомек, что они вообще на что-то подписаны.

Обычно человек оформляет пользование услугой на время пробного периода (3 дня) за 10 рублей. О том, что после его окончания со счета будут списывать 980 рублей, он и не знает. Однако, на практике так и происходит.

Важно! Оспорить этот факт довольно сложно, ведь человек сам дает добро на то, чтобы с его карты списывались деньги. В этом плане сервис подстраховался.

Как отказаться от услуг?

1. Можно сделать это через личный кабинет, авторизовавшись на сайте Feet Me.club. В настройках нужно будет убрать автопродление подписки и в идеале удалить номер карты.
2. Если по каким-то причинам попасть в личный кабинет невозможно, то нужно воспользоваться CloudPayments. Это сервис, осуществляющий списание с карт. Для этого потребуется перейти на https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Там нужно будет указать данные своей банковской карточки, а именно 6 первых и 4 последние цифры, сроки действия и сумма, которая была списана. Система сможет найти активные услуги и предложит отказаться от них.

Как вернуть деньги?

Для этого понадобится обращение в техническую поддержку сервиса. На адрес sup@feetme.club отправляется письмо с описанием ситуации и требованием вернуть деньги.

К сожалению, гарантий возврата здесь нет. И никто точно не скажет, вернут ли конкретному пользователю деньги или нет.