Владельцы карт Сбербанка (хоть дебетовых, хоть кредитных) регулярно получают различные уведомления. Многие банковские клиенты привыкли к онлайн-покупкам. В настоящее время весьма распространенным явлением становится автоматический вариант оплаты. Пользователям не хочется тратить время на постоянные пополнения баланса мобильника, внесение взноса за кредит и оплату услуг ЖКХ. Конечно, ничего сложного в этом нет, то без контроля и систематизации не обойтись. Учитывая все это, Сбербанк предлагает клиентам воспользоваться услугой автоплатежа.
Ferra Moscow Rus: что же это
Если у клиента Сбербанка с карты были списаны денежные средства с пометкой Ferra Moscow Rus, то это означает, что они удержаны за платную подписку.
Ferra.ru представляет собой российский интернет-журнал, рассказывающий о потребительской электронике. Каждый день он рассылает новости индустрии. Подписчики могут знакомиться с обзорами новинок техники, рекомендациями по выбору ПК, сотового телефона, аудиосистемы, видеокамеры. Портал об электронике был создан в 2001 г. За эти годы ресурс существенно развился и продвинулся вперед.
Как действовать
Возможно, человека действительно интересуют электроника, различные гаджеты, информация о них, и он оформил подписку на портал, но потом забыл об этом. Или же сделал это случайно: изучал контент на сайте и не заметил, как нажал кнопку «подписаться».
Если абонент не желает больше получать регулярную рассылку, или она ему не интересна, платить за нее нет желания, то следует отписаться от услуг.
Сделать это можно одним из следующих способов:
- Непосредственно на сайте Ferra.ru. Если пользователь проходил регистрацию, то у него есть «Личный кабинет». Зайдя туда, можно увидеть, оформлена ли платная подписка на рассылку материалов. И если она больше не нужна, то отказаться, нажав на соответствующую кнопку. При возникновении сложностей стоит обратиться в техподдержку портала.
- В «Онлайн Банке». В «Личном кабинете» сервиса необходимо отыскать раздел, где представлена информация об оформленных подписках. И если среди вариантов присутствует Ferra.ru, то надо кликнуть на нее, чтобы отказаться от дальнейших рассылок. Тем, у кого не получается выполнить это, стоит связаться с технической поддержкой.
Если, несмотря на предпринятые усилия, незаконное списание средств продолжается, то имеет смысл совершить звонок на горячую линию Сбербанка (8-800-555-55-50 или 900), чтобы заблокировать карту.
