Многие сервисы, предлагающие клиентам доступ материалам, используют систему регулярных платежей. Из-за этого пользователи не понимают, по какой причине с их банковской карты были списаны средства и каким образом это случилось. В данной статье подробно разберем, что такое платеж “Market Seller” и как отключить платную рассылку.
Что за сервис МаркетСеллер?
Это онлайн-платформа, где каждый желающий может купить пособие по созданию бизнеса на торговой площадке Wildberries. Чтобы начать зарабатывать, вам достаточно лишь выбрать интересующую категорию товаров, сделать закупку и разместить на маркетплейсе, подписав партнерское соглашение.
На МаркетСеллер представлены тысячи позиций в различных рубриках. Здесь найдется абсолютно все от верхней одежды для всей семьи до электроприборов. Чтобы облегчить клиентам понимание особенностей продаж и извлечения прибыли из них, компания выпускает подробное руководство.
Как отключить подписку?
Отказаться от платной услуги можно в пару кликов. При этом вам не придется ждать обратного письма, а разобраться в порядке действий сможет любой.
- Перейдите по ссылке https://client.marketseller.pro/unsubscribe.
- Прокрутите страницу до самого конца и впишите в строку эл. адрес или номер карты.
- Нажмите “Отписаться”.
Второй способ – обратиться в техподдержку по адресу support@marketseller.pro. В теме письма укажите “Отписаться”, а в основном тексте – причину и номер прикрепленной банковской карты, либо позвоните на горячую линию.
Как вернуть деньги?
Финансовые учреждения и платежные системы неохотно идут навстречу и возвращают средства за уже проведенные транзакции. Но если деньги с карты были списаны за подписку, вы все же можете попробовать получить их обратно, заполнив бланк заявления на возврат.
- Перейдите на сайт https://client.marketseller.pro/refund.
- Здесь необходимо указать ФИО, первые шесть и последние четыре цифры пластиковой карточки, с которой была совершена оплата, а также дату транзакции, e-mail и основание для компенсации.
- Заполните специальную капчу, а затем отправьте запрос.
Как только он будет обработан, с вами обязательно свяжется специалист по указанному адресу электронной почты. Обычно это занимает от нескольких часов до двух-трех дней в зависимости от загруженности, но в любом случае стоит дождаться обратной связи и убедить операторов в необходимости возврата.
