Simple Task – это русскоязычный проект, созданный для пользователей, которые только начинают осваивать онлайн-бизнес. В данном материале поговорим о том, как отключить подписку на платный сервис и можно ли вернуть уже списанные средства.
За какие услуги взимается плата с исполнителей
Платная подписка не является обязательным требованием для доступа к ресурсу Simple Task. Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться одним из следующих тарифов:
- Бесплатный. Открывается сразу после создания аккаунта на площадке. При выборе этого тарифного плана пользователь может просматривать главный каталог заданий, получать уведомления о новых заказах и поощрения в виде 3% за реферала.
- Платный. Для владельцев ПРО-аккаунтов открывается возможность просматривать дополнительные задания, выполнять их по более выгодным расценкам и получать вознаграждение в размере 8% за реферала. Техподдержка для этой категории клиентов действует круглосуточно. Профессиональный тариф имеет ряд преимуществ, но целесообразность его покупки весьма сомнительна.
Почему списываются средства
Люди, впервые купившие абонемент Симпл Таск, надеются единоразово внести платеж. Многие из них предпочитают вначале ознакомиться с выгодами ПРО-подписки и лишь потом решить, стоит ли ее продлевать.
Полная стоимость профессионального аккаунта – 890 рублей. При этом каждому новому юзеру предлагается активировать тестовый тарифный план за один рубль. Но в договоре указано, что 1 рубль – это абонентская плата только за два дня.
В основном клиенты сервиса невнимательно читают соглашение, поэтому на третий день с недоумением обнаруживают, что с их счета пропали средства.
Как аннулировать подписку и вернуть деньги
Отменить подписку на услуги сервиса можно, проделав несколько несложных шагов:
- В браузере откройте страницу e-simpletask.ru.
- Пролистайте ее до самого низа и кликните «Отменить подписку».
- Появится окно, в котором нужно указать имя, идентификатор, электронную почту и мобильный телефон.
- Затем кликните «Отправить».
Чтобы получить списанные средства обратно, вам необходимо связаться со службой поддержки в течение 72 часов с момента транзакции.
Если операторы проигнорируют обращение или же вовсе отклонят его, вы вправе обратиться с жалобой в полицию либо прокуратуру по факту мошенничества, приложив соответствующие доказательства.
