Vstrecha Online Kurgan RUS списали деньги с карты Сбербанка: как вернуть?
Недавно в интернете начали появляться негативные отзывы о несанкционированных списаниях с карты в пользу сервиса Vstrecha Online Kurgan RUS. Разберемся, что это за сервис, как отменить списание денег и возможно ли вернуть их обратно.
Почему списываются средства
Vstrecha.Online Kurgan RUS — сайт онлайн-знакомств задача которого — незаконный заработок с пользователей. Фиксируется большое количество подобных сайтов. Это красиво оформленные площадки с накрученными положительными отзывами и множеством полезных для общения функций, доступ к которым открывается только после подключения платного VIP-статуса.
Без этого статуса, или, как его еще именуют, премиум доступа, пользователь не сможет писать много сообщений другим участникам, добавлять в свой профиль новые фотографии, ставить реакцию на посты и фото понравившимся людям и пр.
Полноценное пользование всеми преимуществами знакомств в сети возможно после подключения пробного периода на несколько дней за символическую оплату. Пробный срок предполагает не только временное пользование услугами, но и единоразовое списание средств с карты. Но на деле оказывается совсем по другому.
После того как клиент дает согласие на получение премиального доступа к всем услугам и вводит реквизиты своей банковской карты, система в автоматическом режиме запускает регулярное снятие платы с подключенной карты. И сумма уже составляет более тысячи рублей в месяц.
Но существует несколько эффективных способов, как полностью прекратить функционирование подобной подписки.
Отписаться от услуг на сайте
Для входа в личный кабинет на Vstrecha Online Kurgan RUS необходимо иметь регистрационные данные. В разделе настроек профиля перейти в пункт “Меню услуг” и отказаться от статуса ВИП. Желательно подтвердить свои действия письмом в службу поддержки. Электронный адрес находится в разделе “Контакты”.
Если клиент не сохранил логин/пароль, можно воспользоваться кнопкой “Отписаться” (снизу страницы) и следовать указанным инструкциям.
Удалить подписку через банк
Принцип действий схож с действиями в приложении Сбербанк онлайн:
- открыть программу и войти в меню осуществления платежей;
- прокрутить к кнопке “Сервисы”, открыть “Тарифы и лимиты”;
- нажать на “Лимиты и ограничения по картам”;
- перейти в пункт покупок в интернете и отключить функцию покупок без подтверждения СМС-кодом.
Также можно установить суточный лимит с показателем 0 руб. для покупок в сети.
Выше описанные действия будут касаться всех онлайн-сервисов к которым была подключена автоматическая оплата.
Как вернуть деньги
Шанс вернуть деньги минимальный, но можно попробовать воспользоваться законом о неправомерном вводе клиента в заблуждение. Были редкие случаи, когда личное обращение в поддержку сайта помогало получить обратно часть или всю незаконно снятую сумму. Но на практике это маловероятный исход.
Если техподдержка проекта Встреча Онлайн упорно молчит, необходимо написать в отдел поддержки обслуживающего банка и запросить возвратный платеж (chargeback). Возможно, специалист откажет в проведении процедуры, мотивируя это несколькими причинами. Стоит настаивать на собственной правоте и просить контакты отдела, рассматривающего заявку.
В последние годы участились случаи с взломами карт разнообразными методами. Поэтому подобные списания могут стать полной неожиданностью. Защититься от мошеннических схем практически невозможно, но есть способы возврата неправомерно снятых средств.