Каждая пластиковая карта Сбербанка имеет ограниченный срок действия. Независимо от вида карты (кредитная или дебетовая), банком установлен срок эксплуатации – 3 года. Для того чтобы избежать неожиданной остановки работы пластика, необходимо обратить внимание на дату (месяц и год) прекращения срока использования, которые указаны на каждой карте.
Любая банковская карточка имеет защитную магнитную полосу и встроенный чип. Со временем они могут выйти из строя. При частом использовании или неправильном хранении карты, может стереться номер карточки, персональные данные, или попросту отклеиться магнитная лента. С этих соображений Сбербанк рекомендует постоянно производить замену карточек.
В случаях, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, есть три возможных действия:
1. Перевыпустить карту
В тех случаях, когда банковская карта предназначена для зачислений пенсий, заработных плат или пособий, работа с банком не приостанавливается. За несколько недель до прекращения срока эксплуатации банковской карточки, Сбербанк в автоматическом режиме заблаговременно изготовляет новый пластик, тем самым продлевая время пользования на 3 года.
Новый пластик можно забрать в том же отделении, где был подписан договор и получена банковская карта, на которой заканчивается срок эксплуатации. (Если кто-то не помнит, в каком конкретно отделении это было сделано, такую информацию можно найти прямо на пластике или же на сайте Сбербанка)
Для получения новой карты, при себе необходимо иметь документы удостоверяющие личность.
Если же банковская карточка не является именной, то в таком случае автоматический перевыпуск пластика невозможен. Для продления необходимо обратиться в любое отделение банка, с собой иметь документы и карту, и обратиться к сотрудникам с просьбой замены карты.
2. Прекратить пользоваться услугами Сбербанка
При нежелании продления сотрудничества со Сбербанком, необходимо обратиться в ближайшее отделение за 60 дней до окончания срока действия карты. Потребуется написать заявление об отказе от карты и закрытии счета. Дебетовый счет закрывается в течение 45 рабочих дней, кредитный (при отсутствии претензий и задолженностей) – 30 рабочих дней.
3. Выпустить новую карту, пересмотрев условия пользования
Каждый клиент Сбербанка имеет право (при отсутствии претензий со стороны банка) в любой момент обратиться в отделение банка и закрыть свой лицевой счет. После этого можно подобрать другие условия пользования и оформить новую карту. При себе необходимо иметь паспорт и имеющуюся пластиковую карточку.
https://www.youtube.com/watch?v=HOUpNvMeMkk
