Далеко не секрет, что не только компании, но и финансовые структуры зарабатывают, используя основные услуги и попутно подключая пользователям дополнительные автоматизированные сервисы. Так клиентов, оформляющих в Сбербанке кредитные карты, по умолчанию подписывают на автоплатеж ДСЖ КК.
Подобные СМС-уведомления нередко ставят в тупик, хотя не все так сложно, поскольку от дополнительных трат можно отказаться, а точнее – просто отключить.
Что это
ДСЖ КК от Сбербанка – предложение финансовой структуры, а точнее, оплата добровольного страхования жизни по кредитной карте. Следовательно, автоплатеж в детализации с данной формулировкой подразумевает списание средств на указанном основании. Размер страхового взноса составляет 0,7% от суммы.
Принцип действия
Сбербанк в тестовом режиме подключает клиента на 1 месяц к этому пакету. По умолчанию действует условие, если лицо не отправит ответное СМС с соответствующим кодом – цифрами отказа от участия в программе, это дает финансовому учреждению право продлить действие договора еще на месяц.
Причина такой ситуации довольно проста – невнимательность владельца устройства. Когда на телефон приходит сообщение от банка, как правило, клиенты его не читают и не вникают в его смысл. Таким образом, целый месяц держатель карты не подозревает об активации страховки.
Как отказаться
Отключить автоплатеж можно следующими способами:
- В сообщении, отправленном банком, для таких случаев в тексте обязательно указывается код отказа от услуги. Клиенту достаточно до 19 числа выслать ответ с этими цифрами, и услуга будет отключена.
- Лично посетить отделение банка и написать заявление о досрочном прекращении участия физического лица в программе ДСЖ. В документе указать свои Ф.И.О., паспортные данные, поставить дату и подпись с расшифровкой. Вариант с отправкой по почте и доставкой курьерской службой не принимают к рассмотрению.
- Непосредственно в личном кабинете «Сбербанка Онлайн». Необходимо зайти в личный кабинет, найти именно ДСЖ КК и нажать «отключить».
- Через мобильное приложение Сбербанка. Перейти в «Платежи», где во вкладке «Автоплатежи» определить искомую услугу и отключить ее.
Каждая подключенная услуга или оплата комиссий должны быть открыты, а клиент об их наличии надлежащим образом проинформирован. Автоплатеж ДСЖ КК от Сбербанка в этом случае не является исключением, а значит, пользователь решает сам, насколько необходима данная услуга и, если требуется, может от нее отказаться.