Если вы пользуетесь услугами МТС и регулярно получаете сообщения с короткого номера 0867, имейте в виду, что это не мошенничество, а одна из сервисных опций вашего оператора. В данной статье подробно разберем, как работает служба защиты от спама и возможно ли ее отключить.
О сервисе
0867 – это номер услуги “Базовая защита от спам-звонков”, предоставляемой компанией МТС для своих клиентов. С ее помощью можно фильтровать входящие вызовы от подозрительных и нежелательных абонентов, к примеру, рекламодателей, аферистов и т.д.
От кого приходят SMS?
Сообщения приходят в том случае, если вы получили звонок, блокируемый сервисом защиты. В тексте будет указана информация о том, кто и зачем пытался позвонить. А именно:
- “Вам звонил абонент, предположительно с целью рекламы”.
- “Вы получили вызов с подозрением на спам”.
- “Пользователь не был авторизован”.
Если человек оставил голосовое уведомление, вам также будет отправлена ссылка для его прослушивания. Для этого необходимо перейти по ней или воспользоваться бесплатным номером 0867.
Как работает услуга?
“Базовая защита от спам-звонков” заключается в следующем:
- После активации сервиса оператор мобильной связи проверяет все входящие вызовы на абонентский номер по специальным базам, обновляемым в режиме онлайн.
- Если звонок поступает от клиента, который отмечен как спамер, рекламодатель или мошенник, то он автоматически перенаправляется в хранилище, где собеседнику предоставляется возможность оставить голосовое обращение.
- Детальную информацию о блокировке звонка можно просмотреть в личном кабинете.
Если вы хотите занести конкретный номер в Белый список, чтобы система автоматически не переадресовывала его, откройте меню “Настройки” в приложении МТС и выберите раздел “Разрешенные контакты” либо обратитесь к оператору через онлайн-чат с соответствующим запросом.
Как деактивировать услугу?
Если вы не нуждаетесь в дополнительной защите от спама или хотите сами решать, какие звонки принимать, можно отключить данную службу. Для этого предусмотрено несколько вариантов:
- Наберите USSD-команду *111*0867*2# и нажмите кнопку вызова.
- Запустите мобильное приложение “Мой МТС” и отключите опцию в меню подключенных услуг.
- Воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте МТС и деактивируйте сервис в разделе “Услуги и опции”.
Процедура отключения “Базовой защиты от спам-звонков” бесплатна и не влияет на ваш тарифный план.
