Россельхозбанк предоставляет своим клиентам услугу SMS-оповещения о различных операциях по картам. Это удобный и безопасный способ контролировать финансы и быть в курсе всех изменений. Однако иногда сообщения от RSHB могут вызывать вопросы или недоумение у получателей.
В данной статье расскажем, что означают различные виды рассылки и возможно ли отключить услугу.
Какие бывают SMS от RSHB?
Сообщения от Россельхозбанка могут приходить с короткого номера 7787 или федерального – +7 903 767 20 90. В зависимости от их содержания, можно выделить несколько типов:
- Уведомления о карточных транзакциях. Эти SMS информируют о списании или зачислении средств на карту, а также о снятии наличных в банкоматах или терминалах. Пример: “АТМ RSHB одобрено снятие наличных 1000 руб. Доступно 5000 рублей”.
- Оповещения об изменении контактных данных. Подобные письма приходят, когда клиент меняет в банке номер телефона, паспорт или другую персональную информацию. Пример: “Контактные данные были изменены Иван Иванович. Номер телефона +7 999 999 99 99.”.
- Рекламные предложениях финансового учреждения. Эти SMS содержат коммерческие объявления о продуктах и услугах банка, которые могут быть интересны клиенту. Пример: “RSHB Уважаемый пользователь! Предлагаем Вам оформить кредитную карту с льготным периодом до 100 дней и cashback до 10%. Подробности в отделении банка или на сайте www.rshb.ru”.
- Запросы с просьбой проверить баланс. Сообщения такого вида отправляются самим клиентом, если он хочет проверить остаток средств на карте Россельхозбанка. Для этого достаточно написать SMS с текстом “БАЛАНС” на номер 7787 или +7 903 767 20 90 и дождаться ответ.
Как отключить рассылку Россельхозбанка?
Для деактивации SMS-рассылки от RSHB вы можете воспользоваться одним из перечисленных ниже способов:
- Подав письменное заявление об отказе от услуги в ближайшем отделении банка;
- Используя систему “Интернет-банкинг” или “Мобильный банк”. Оператор предоставит подробную инструкцию и проконсультирует по всем сопутствующим вопросам;
- Воспользовавшись банкоматом или платежным терминалом.
Отключение сервиса происходит только при добровольном согласии клиента.
Как правило, пользователи отказываются от данной опции при смене номера, полном прекращении сотрудничества с финансовым учреждением или в целях экономии.
