Пользователям кредитных и дебетовых карт от Тинькофф Банка предоставляется возможность подключения специальной услуги, которая облегчает процесс отслеживания проводимых на карте операций. Осуществляется данный процесс за счет SMS-информирования. Клиент имеет право не только подключить услугу, но и отказаться от нее, в случае ненадобности.
Однако, не всем пользователям известно, как осуществить процесс отключения оповещений об операциях на карте. Как отказаться от услуг SMS-информирования вы можете узнать из данной статьи.
Что представляют собой оповещения от Тинькофф
Тинькофф Банк – это единственный передовой виртуальный банк, действующий на территории РФ. Главное его достоинство, это предоставление банковских услуг пользователям в удаленном режиме. Такая система не только позволяет ускорить процесс взаимодействия клиента с банком, но и предоставляет возможность пользования услугами банка вне зависимости от времени и местонахождения пользователя.
Банк предоставляет клиентам множество услуг, облегчающих работу с ним. Одной из них является SMS- информирование о проводимых на карте операциях. Такая услуга удобна тем, что вы в любое время можете узнать баланс карты или историю произведенных ею платежей.
Услуга осуществляется на платной основе, ее стоимость составляется 59 рублей. Оплата списывается раз в месяц с карты, на которую было подключено информирование.
Мобильные оповещения от Тинькофф имеют массу преимуществ, без которых пользование картой может показаться менее удобным:
- При подключении услуги вам предоставляется возможность отслеживания действий с картой в круглосуточном режиме.
- SMS-информирование позволяет узнать баланс используемой карты.
- Вы можете совершать платежи и переводы с помощью SMS, в том числе оплату мобильной связи без комиссии.
- Вам доступно получение информации о пяти последних проведенных операциях.
- При необходимости, вы можете осуществить блокировку карты с помощью SMS-банка.
- Доступна услуга перевода средств между счетами.
Тинькофф Банк предоставляет 2 варианта отключения услуги SMS-информирования: через Личный кабинет или Центр поддержки. Вы имеете право самостоятельно выбрать удобный для вас способ.
Отключение услуги через Личный кабинет
Отключение SMS-информирования через Личный кабинет подразумевает осуществление всего 4 действий:
- Необходимо войти в Личный кабинет на официальном сайте Тинькофф.
- Перейти из всех предложенных разделов в графу «Услуги».
- Выбрать карту, от которой вы хотите отключить услугу.
- Нажать «Отключить».
Оплата перестанет взиматься со следующего месяца после отключения услуги.
Отключение через Центр поддержки
Для отключения услуги через Цент поддержки необходимо произвести бесплатный звонок на номер: 8 (800) 555-77-78. С вами свяжется оператор центра и произведет идентификацию пользователя. Данный процесс осуществляется с помощью паспортных данных клиента. Также оператор попросит произнести кодовое слово, привязанное к карте. Вы будете обязаны дать ответ на данную просьбу, в противном случае, если верный ответ не был получен, оператор отказывает в запросе.