Альфа Банк представляет для своих клиентов множество услуг и возможностей. Также, для удобства пользователей, Альфа Банк разработал приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл». Сейчас в России такие приложения пользуются большим спросом, ведь удобнее управлять своим лицевым счётом через смартфон, чем ходить в банки или посещать инфо-киоски.
«Альфа-Мобайл» – одно из удобнейших, простых и безопасных приложений для мобильного телефона. Для установки приложения «Альфа-Мобайл», следует обратиться в Альфа Банк и стать его клиентом. Далее нужно просто установить это приложение на устройство под управлением Android или iOS.
Приложение «Альфа-Мобайл» платное. Чтобы проверить работу услуги, можно использовать её демо-версию – «Альфа-Мобайл Лайт». Сервис «Альфа-Мобайл Лайт» полностью бесплатен, но работает с некоторыми ограничениями.
- Недоступна оплата мобильной связи.
- Недоступна оплата услуг по тарифам ЖКХ.
- Ограничен перевод средств на другие банковские карточки и счета.
Не смотря на эти ограничения, демоверсия Альфа Банка работает стабильно и помогает новичкам моментально разобраться в сервисе, до покупки основной версии. Стоимость пользования сервисом «Альфа-Банк Мобайл» обусловливается тарифом пакета услуг, которым пользуется клиент, и составляет от 49 до 59 рублей в месяц. Стоит отметить, что владельцы пакетов Статус, Максимум и Комфорт за данный сервис не платят. «Альфа-Мобайл» доступен для всех сотовых операторов, деятельность которых зарегистрирована в Российской Федерации.
Альфа Банком предусмотрен вариант отключения данного сервиса. Для многих это хорошая новость, ведь не нужно платить, если «Альфа-Мобайл» больше не нужен.
Существует всего 2 способа отключения:
- Звонок на горячую линию Альфа Банка. Сотрудники банка попросят кодовое слово. Его пользователь указывал как альтернативный пароль при выдаче банковской карты. Далее потребуется номер карты (16 цифр) и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт).
- Поход в офис Альфа Банка и подача заявления на отказ от услуги «Альфа-Мобайл». Сотрудники банка рассмотрят и проследят за заявлением и в течение 5 рабочих дней предоставление доступа к услуге «Альфа-Мобайл» будет прекращено. На телефон клиента придёт SMS-уведомление с подтверждением успешной операции.
Отказаться от сервиса «Альфа-Мобайл» по интернету не является возможным.