В сети появилось довольно много жалоб от пользователей на сервис Facelifter.ru. Люди жалуются, что им приходят смс, где сказано, что со счета списаны деньги в пользу Facelifter.ru Sankt Peterb RUS. При этом сумма транзакции может составлять от 835 до 1690 рублей. Разберемся, что это такое и почему так происходит.
За что списываются денежные средства?
Facelifter.ru Sankt Peterb RUS представляет собой автоматический платеж, который отражает подтверждение того, что была активирована платная подписка на сайте FaceLifter или «ФейсФитнес». Деньги при этом будут списываться с банковской карточки, платежные реквизиты которой были привязаны в личном профиле указанного сайта.
FaceLifter – это один из платных сервисов, содержащий обучающие курсы или так называемые домашние тренировки. Согласно заверениям создателей проекта, каждый человек способен освоить искусство омоложения лица. Организаторы утверждают, что через три недели ежемесячных тренировок мышцы смогут прийти в тонус, а клиент с легкостью освоит комплекс упражнений для всех зон лица.
Сервис функционирует на базе подписочной модели с системой предоплаты. За каждую начавшуюся неделю пользователь должен внести оплату. На текущий момент доступно несколько тарифов:
- PLATINUM. Стоимость составляет 9990 рублей в месяц.
- GOLD – 1690 рублей в месяц.
- SILVER. В пробный период (3 дня) оплата составляет один рубль. Далее еженедельно осуществляется списание по 845 рублей за неделю.
Многие люди, оформив тариф во время промопериода, не знают, что будет дальше. Они уверены, что кроме 1 рубля у них ничего не спишется. Однако, именно на это и рассчитана уловка создателей проекта. Давая согласие на списание в один рубль, человек автоматически соглашается и на последующее продление подписки уже не большие суммы. При этом никакого подтверждения от пользователя уже не нужно. Деньги взимаются рекуррентным способом.
Важно! Уповать на законодательство в данном случае не получится. Разработчики проекта составили оферту очень хитро и подстраховались: пользователь сам согласился оплачивать автопродление услуги, его никто не заставлял. По факту, получается, что его никто и не обманывал.
Как отказаться от услуг Facelifter.ru?
Для этого можно отписаться от платных опций через личный кабинет и открепить карту, а также можно связаться с поддержкой проекта через электронную почту (support@facelifter.ru). При этом в письме нужно изложить свою просьбу и сообщить данные по аккаунту.