Главная » Вопрос-ответ » Helppay.ru списали деньги — за что?

Helppay.ru списали деньги — за что?

Владельцы банковских карт сталкиваются с неожиданными списаниями. В получателе значится «helppay.ru». Рассмотрим, что это за получатель платежа и почему с банковской карты списываются деньги.

Что такое helppay.ru

Это сайт, который позиционирует себя как сервис поддержки пользователей сайта знакомств. Какого именно – не указывается. Он был создан в феврале 2019 (по данным WideStat), хотя на главной странице отображена информация, что он работает с 2014 года. Назначение сервиса – принимать оплату за подписку на знакомства (доступ к платным сервисам) и осуществлять поддержку пользователей.

Главная страница helppay.ru

Оплатив такие услуги однажды, пользователь дает согласие на периодическое списание средств. И оно будет происходить до тех пор, пока сервис не будет отключен или же анкета не будет удалена полностью.

За что списываются деньги в пользу helppay.ru

Если вы проходили регистрацию на сайте знакомств и вводили данные карты для получения VIP-статуса, то списания будут происходить до тех пор, пока вы не отмените подписку или же не удалите анкету. Даже если был бесплатный пробный период, по его истечению начнут списываться деньги и дополнительного подтверждения для этого не требуется. На сайте поддержки есть комментарий о том, что пользователь дает свое согласие с условиями предоставления сервиса при оформлении подписки на VIP-статус.

Условия списания средств за ВИП-статус

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Ренессанс
Ренессанс Кредит — ставка от 10,9% годовых! До 5 лет!
До 700 000 рублей
Тинькофф
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей

Что делать, если списали деньги helppay.ru

В первую очередь, нужно остановить эти списания. Необходимо обратиться в поддержку – для этого перейдите по адресу, выберите раздел «Оставить заявку». Опишите свою ситуацию. Даже если вы не помните, на каком сайте проходили регистрацию — укажите номер телефона и адрес электронной почты, который могли внести при оформлении подписки. Выберите причину обращения «Отключение подписки». Сотрудники службы поддержки найдут анкету и удалят подписку. Списания прекратятся.

Удаление анкеты и отключение ВИП-статуса

Как вернуть деньги за списание helppay.ru

Что касается возврата – добиться его практически невозможно. Можно попросить поддержку вернуть деньги в связи с тем, что вы не воспользовались сервисом в полном объеме. К примеру, сервис оплачен на месяц вперед и вы сразу же его отключили. Получается, что вы не можете воспользоваться теми услугами, которые оплатили. Служба поддержки может указать на условия соглашения (которые редко бывают прочитаны до конца), которые гласят, что при отказе от подписки возврат списанных денежных средств не производится. В любом случае, попытаться стоит.

Если вы заметили списание со своей банковской карты и в комментарии указано «helppay.ru» – оно произошло за продление VIP-статуса на сайте знакомств. Чтобы остановить снятие средств, нужно обратиться в службу поддержки по этому же адресу и описать ситуацию. Можно запросить и возврат средств. Но мы не можем гарантировать, что он будет осуществлен. Главное – отключить подписку, чтобы в дальнейшем таких списаний не было.

Заявка-онлайн на кредит наличными

Успейте получить кредит без отказов на очень выгодных условиях!
ТОП популярных предложений за последний месяц:
Банк
Кредит
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Тинькофф
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей

Сумма
руб.
Срок
мес.

Ежемесячный платеж

руб.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

6 комментариев

  1. Сергей

    Хочу отписатся от потписки heppay.ru 89140401890

  2. Алексей

    отписаться

  3. Здравствуйте, хочу отписаться от подписки Helppay.ru , уже который раз списывают деньги с карты и не знаю откуда , мой номер 8 925 1 888 024

  4. Хочу отписаться, сайт

  5. Здравствуйте, хочу отписаться от подписки Helppay.ru , уже который раз списывают деньги с карты и не знаю откуда , мой номер 8 9511751470

  6. Михаил

    Здравствуйте, хочу отписаться от подписки Helppay.ru , уже который раз списывают деньги с карты и не знаю откуда , мой номер 8 9850917992

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *