Главная » Вопрос-ответ » Helppay.ru списали деньги — за что?

Helppay.ru списали деньги — за что?

Владельцы банковских карт сталкиваются с неожиданными списаниями. В получателе значится «helppay.ru». Рассмотрим, что это за получатель платежа и почему с банковской карты списываются деньги.

Что такое helppay.ru

Это сайт, который позиционирует себя как сервис поддержки пользователей сайта знакомств. Какого именно – не указывается. Он был создан в феврале 2019 (по данным WideStat), хотя на главной странице отображена информация, что он работает с 2014 года. Назначение сервиса – принимать оплату за подписку на знакомства (доступ к платным сервисам) и осуществлять поддержку пользователей.

Главная страница helppay.ru

Оплатив такие услуги однажды, пользователь дает согласие на периодическое списание средств. И оно будет происходить до тех пор, пока сервис не будет отключен или же анкета не будет удалена полностью.

За что списываются деньги в пользу helppay.ru

Если вы проходили регистрацию на сайте знакомств и вводили данные карты для получения VIP-статуса, то списания будут происходить до тех пор, пока вы не отмените подписку или же не удалите анкету. Даже если был бесплатный пробный период, по его истечению начнут списываться деньги и дополнительного подтверждения для этого не требуется. На сайте поддержки есть комментарий о том, что пользователь дает свое согласие с условиями предоставления сервиса при оформлении подписки на VIP-статус.

Условия списания средств за ВИП-статус

Что делать, если списали деньги helppay.ru

В первую очередь, нужно остановить эти списания. Необходимо обратиться в поддержку – для этого перейдите по адресу, выберите раздел «Оставить заявку». Опишите свою ситуацию. Даже если вы не помните, на каком сайте проходили регистрацию — укажите номер телефона и адрес электронной почты, который могли внести при оформлении подписки. Выберите причину обращения «Отключение подписки». Сотрудники службы поддержки найдут анкету и удалят подписку. Списания прекратятся.

Удаление анкеты и отключение ВИП-статуса

Как вернуть деньги за списание helppay.ru

Что касается возврата – добиться его практически невозможно. Можно попросить поддержку вернуть деньги в связи с тем, что вы не воспользовались сервисом в полном объеме. К примеру, сервис оплачен на месяц вперед и вы сразу же его отключили. Получается, что вы не можете воспользоваться теми услугами, которые оплатили. Служба поддержки может указать на условия соглашения (которые редко бывают прочитаны до конца), которые гласят, что при отказе от подписки возврат списанных денежных средств не производится. В любом случае, попытаться стоит.

Если вы заметили списание со своей банковской карты и в комментарии указано «helppay.ru» – оно произошло за продление VIP-статуса на сайте знакомств. Чтобы остановить снятие средств, нужно обратиться в службу поддержки по этому же адресу и описать ситуацию. Можно запросить и возврат средств. Но мы не можем гарантировать, что он будет осуществлен. Главное – отключить подписку, чтобы в дальнейшем таких списаний не было.

Заявка-онлайн на кредит наличными

Успейте получить кредит без отказов на очень выгодных условиях!
ТОП популярных предложений за последний месяц:
Банк
Кредит
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Тинькофф
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей
Ренессанс
Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет! Деньги в день обращения
До 700 000 рублей
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Восточный банк
Кредит на любые цели. Ставка от 11,5%. Нужен только паспорт. Решение онлайн
До 3 000 000 рублей
УБРиР
Кредит наличными: ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту
До 1 500 000 рублей
Kviku
Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней
До 200 000 руб.
Альфа-банк
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
До 300 000 рублей
Совкомбанк
Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
100 тысяч рублей
Home Credit
Банк Хоум Кредит — наличные 12,5% годовых. Срок до 7 лет! Всего 2 документа и никаких справок!
До 1 000 000 рублей

Сумма
руб.
Срок
мес.

Ежемесячный платеж

руб.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Один комментарий

  1. Сергей

    Хочу отписатся от потписки heppay.ru 89140401890

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *