Многие люди сталкивались с таким понятием, как комиссия платежной системы. Она взимается при переводе денег с карты на карту, оплата ЖКХ, сотовой связи и т.д. Каждый банк предоставляет свой процент комиссии, где в некоторых можно встретить процент от суммы и плюс фиксированная цена. Пользователи ВТБ столкнулись с тем, что при оплате услуг в онлайн-режиме с них стала взбираться комиссия ЗАО ОСМП. Руководители ВТБ столкнулись с недовольными клиентами, которые стали жаловаться на такие действия. В первую очередь нужно разобраться что это такое.
Комиссия ЗАО ОСМП – что это?
ЗАО ОСМП – это объединенная система моментальных платежей. Входит в группу компаний, которые профессионально занимаются интеграцией платежных систем в реальный сектор рынка. Такая организация появилась в 2004 году и по сей день успешно работает и развивается. Компания предоставляет своим клиентам надежный способ оплаты услуг сотовых операторов, коммерческого телевидения и т.д. Владеет большой сетью электронных терминалов, которые принимают наличные деньги за определенные услуги.
Данная организация владеет самой крупной сетью моментальных платежей QIWI и платежной системой QIWI кошелек. Когда происходит оплата через ЗАО ОСМП, списывается определенная дополнительная сумма. Такие ситуации возникают и с банков ВТБ. При переводе денег с кошелька на карту или наоборот взимается процент комиссии (примерно 2-3%).
Справка! У “Объединенной системы моментальных платежей” размер комиссии составляет от 0-5%. Процент зависит от условий оператора, а также от нахождения точки по приему платежей.
Помимо всего, при оплате с карты ВТБ в мобильном приложении различных услуг (например, сотовая связь) взимается дополнительный процент. В онлайн в чеке всегда указывается – Комиссия ЗАО ОСМП 1,40 рублей. Также стоит отметить, что при зачислениях через платежные терминалы моментальных платежей взимается определенный процент от общей суммы в пользу данной системы.
Заключение
Предпринять какие-либо действия в данной ситуации невозможно, поэтому приходится оплачивать определенный процент комиссии. Если клиента что-то не устраивает при оплате ЗАО ОСМП, можно обратиться за подробной информацией в ближайший офис ВТБ. Сотрудники и руководители введут в курс дела и подробно все расскажут. Или можно обратиться за более детальной информацией на горячую линию. Главное – не наводить панику и не писать жалобы.
Перестал пользоваться оплатой мобильных с втб, совсем совесть потеряли… За что я платить осмп должен? Просто так? Негодую…