Не приходит СМС от Вдома: что делать?

Во времена пандемии коронавируса и вынужденной самоизоляции, карантинных мер действуют обновленные условия безопасности: например, во множестве странах, в том числе на украинской территории введены жесткие антивирусные программы при желании покинуть государство. Подобным условием является обязательное самоизолирование на протяжении 2 недельного периода с дальнейшей инсталляцией программы «Вдома», чтобы органы могли контролировать исполнения условий самоизолирования.

В ситуации, когда лицо отказывается, или не подчиняется пограничникам, его могут депортировать и не пустить обратно в страну. Но, с функционированием программного обеспечения «Вдома» часто случаются перебои, к примеру, бывают проблемы поступления подтверждающего кода при попытке зарегистрироваться (если не регистрировать программу — поступит отказ при попытке пересечь границу).

Почему не приходит код?

Код подтверждения может не поступать по разным причинам. Наиболее частые следующие:

  1. Потому как «Вдома» программа, разработанная для Украины, то и действует приложение с украинскими номерами (симками, которые работают от украинских мобильных операторов). Поэтому, когда пользователь оставит иностранный телефон и не купит сим-карту Украины — код подтверждения на него не поступит (необходимо приобретать украинскую симку).
  2. Когда гражданин купил украинскую сим-карту заранее, – необходимо подождать не меньше 14 дней, время от времени пользуясь симкой, поддерживая активность телефонного номера (это требуется, чтобы «Вдома» мог провести идентификацию сим-карты).

    Если этого не сделать, зарегистрироваться до того, как пройдет 14 дней будет невозможно.

  3. Проблема технического характера, например, из-за нестабильности работы мобильного оператора и конфиденциальных настроек телефона (чтобы качественно зарегистрироваться нужно, чтобы у программы было разрешение на демонстрацию пуш-уведомлений и получение гео-данных).

Всегда можно обратиться к консультанту.

Как регистрировать «Вдома»?

Регистрация поэтапная. Необходимо:

  • приобрести украинскую симку, или пополнить действующий номер Украины;
  • подождать 2 недели, соблюдая активность телефонного номера;
  • выполнить загрузку приложения;
  • дать приложению все права и разрешения (пуш-уведомления, настройки геолокации, и так далее);
  • провести запуск программы, выбрать язык и активировать вкладку с авторизацией;
  • ввести действующий телефон от оператора Украины;
  • получить одноразового код подтверждения, ввести его в соответствующее окошко и кликнуть на клавишу «Войти».

Теперь приложение должно работать полноценно, можно воспользоваться им на время самоизоляции из-за пандемии коронавируса.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector