Подписка является новым нововведением в предоставлении торговых услуг. С 27 октября 2021 года клиентам предлагается подписаться на один из трех видов «Пакета Х5»:
Полный пакет стоит 249 рублей. Включает кэшбэк 5% в «Пятерочке» и кэшбэк 7% в «Перекрёстке», дополнительные бонусы за покупки в магазине и специальные бонусы от партнёров.
Пакет Пятерочка за 199 руб. Включает кэшбэк 5% и другие бонусы Пятерочки. Пакет «Перекресток» за 299 руб. Включает 10% возврата денег и различные преимущества, предоставляемые этим магазином.
Оплата может быть произведена кредитной картой. Продление услуги происходит автоматически. При желании вы можете отменить автоматическое продление платежа в личном кабинете X5ID.
Чтобы подписаться на один из трех предлагаемых пакетов, необходимо использовать систему идентификации клиентов X5ID и указать номер мобильного телефона. После этого подписка начинает работать со всеми картами лояльности магазинов группы Х5, оформленными на этот номер телефона.
Учетная запись в X5ID позволяет системе при предъявлении карты лояльности во время покупки определять наличие дополнительных функций.
Как использовать подписку в офлайн-магазине
Просто покажите карту, к которой подключена подписка «Пакет», на кассе или отсканируйте ее на кассе самообслуживания.
Просто отключите автоматическое продление в своем аккаунте. Вы также можете обратиться в службу поддержки.
Подписка начинает работать уже через несколько минут после регистрации. На ваш телефон будет отправлено SMS-сообщение о том, что дополнительные преимущества активированы.
Для реализации кэшбэка и дополнительных преимуществ необходимо:
- в случае покупки товаров через Интернет войти в приложение с указанием номера телефона, который использовался при регистрации новой услуги;
- при оплате продуктов на кассе предъявите карту лояльности магазина. С помощью скриншота карты невозможно активировать новые функции.
При подписке кэшбэк начисляется в баллах на всю стоимость покупки. Количество бонусных баллов, заработанных по подписке Crossroads, ограничено следующими суммами:
- За дополнительный кэшбэк 10% начисляется не более 5000 баллов в день.
- При возврате 20% за покупку выпечки начисляется максимум 500 баллов.
- 100% кэшбэк на кофе и чай ограничен 1100 баллами в сутки.
Вы не можете получить более 50 000 бонусных баллов в месяц.