Почему после разблокировки в Viber не приходят сообщения?

Viber — популярное программное обеспечение, предназначенное для облегчения обмена информацией посредством аудио-видеозвонков и текстовых сообщений. Однако часто бывает так, что люди не получают СМС-сообщения после временной блокировки контакта и удаления контакта из черного списка.

Почему Viber не получает СМС от разблокированных контактов?

Рассмотрим основные причины:

Если интервьюер попытается что-то написать, но его сразу же забанят, а затем удалят из черного списка, например, в течение двух часов, все сообщения, отправленные, но не получателю, будут «сожжены», поскольку хранятся на серверах Viber всего десять минут.

То есть, чтобы повторно отправить ранее недоставленные сообщения, нужно попросить собеседника лично. Даже если сообщения не доходят до получателя из-за переадресации, проблема гораздо серьезнее.

Может быть глюк: серверы мгновенных сообщений, социальные сети и т.д. они работают круглосуточно, а значит испытывают большую нагрузку, что в ряде случаев приводит к физическому выходу из строя серверной мощности (например, в 2011 году) Skype был. Из-за глобального технического сбоя большинство серверов по всему миру несколько дней были недоступны).

Проблема может быть на стороне получателя: например, у пользователя может быть нестабильный интернет-сигнал или Viber может работать некорректно из-за переработанной политики конфиденциальности (как вариант, старого уровня ПО или запрета уведомлений).

Возможна проблема со стороны отправителя: группа одинаковая, слабый интернет, невозможность отправки сообщений из-за проблем внутри приложения, а также нестабильная работа операционной системы Android или более старой версии ПО .

Как решить проблему с входящими СМС в Viber?

Краткое руководство:

  • Проверьте Интернет (просто используйте браузер или социальную сеть).
  • Проверьте настройки конфиденциальности Viber и заблокируйте уведомления.
  • Подождите некоторое время и попросите респондента отправить SMS еще раз (возможно, второй раз будет успешным).
  • Обновите версию ПО до последней.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector