Если в банковской выписке появились необычные транзакции Sankt Peterb RUS, то, скорее всего, вы столкнулись с одним из распространенных видов мошенничества. Это не название какой-то конкретной компании или сервиса, а общий термин для автоматических платежей, активируемых при регистрации на различных сайтах. В данной статье расскажем, как узнать источник таких списаний, возможно ли деактивировать подписку и вернуть деньги.
Почему списали средства со счета?
Чтобы узнать, кто и за какие услуги взимает с вас плату, нужно внимательно посмотреть на пометку Sankt Peterb RUS в банковском приложении или sms-уведомлении. Обычно перед этим словосочетанием указывается аббревиатура или название сайта, активировавшего абонемент. К примеру, GameSport, MUTK, IWILL, Banando и т.д.
Скопируйте полное описание платежа и вставьте его в поисковую систему Google или Yandex. Так вы сможете получить информацию о сервисе или отзывы других людей, столкнувшихся с подобной проблемой.
Как отключить подписку?
Когда вы узнали причину расходов, необходимо отключить подписку на соответствующем сайте.
Для этого:
- Зайдите на официальную страницу сервиса, активировавшего абонемент. Как правило, она содержится в письме, отправленном на e-mail при регистрации.
- Войдите в учетную запись, используя логин и пароль. Если вы их забыли, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
- Найдите раздел с настройками оплаты. Чаще всего он называется “Мои подписки”, “Мои платежи”, “Мой тариф” и т.д.
- Отмените активную услугу, сняв галочку или нажав кнопку “Отключить”.
- Подтвердите действие с помощью кода из SMS.
- Убедитесь, что подписка деактивирована. Посмотреть ее статус можно в банковском приложении.
Как вернуть деньги?
Если вы отключили абонемент Sankt Peterb RUS, но хотите получить списанные с карты средства, существует несколько вариантов:
- Обратитесь в банк и оспорьте транзакцию. Вы можете заявить, что не давали согласия на такой платеж или что вас обманули. Для этого необходимо заполнить специальную форму или заявление и предоставить доказательства своей правоты: скриншоты сайта, письма, тексты и т.д. Банк рассмотрит заявление и решит, возвращать деньги или нет. Процесс может занять от нескольких дней до двух месяцев.
- Обратитесь в полицию или прокуратуру и напишите заявление о мошенничестве. Это самый радикальный и сложный метод, требующий много времени и нервов. Вам придется доказать, что вы стали жертвой преступления и что сайт, активировавший подписку Sankt Peterb RUS, нарушил закон. Чтобы сделать это, необходимо собрать все возможные доказательства: чеки, скриншоты, записи разговоров.