Время от времени каждому, кто пользуется смартфоном, приходят различного рода sms-сообщения от провайдера. Как правило, это просто информационные рассылки, на которые пользователи не обращают особого внимания. Но среди таких сообщений могут иногда быть весьма странные, и даже неприятные, как например sms от 313.
Что это за номер
По сути это номер сервиса, работающего в автоматическом режиме по рассылке sms-сообщений о совершаемых транзакциях через мобильного оператора связи Теле2. Как правило, это сообщения о произведённых оплатах с баланса sim-карты, либо об изменениях настроек, а также об активации каких-либо опций.
Пользователь получает sms-оповещение «Отложенный платеж» в том случае, когда он желает расплатиться за какую-то покупку с баланса телефона, а средств для этого не хватает. Недостающую сумму ему предлагается взять в долг у оператора, вернув затем в указанный срок.
Кроме этого, с номера 313 возможны послания с предложением оформить кредит на короткий срок (от 3 до 5 дней). Подобная услуга носит название «Заботливый оператор» и её стоимость варьируется в пределах 60 рублей за 3 дня, при этом увеличивается каждые следующие сутки.
Для отказа от кредита нужно в ответ на предложение отправить цифру «0». Да только система частенько игнорирует отказ пользователя и самостоятельно активирует кредитование. И если абонент не погасит своевременно задолженность, то вскоре получит sms о блокировании телефонного счёта по причине просроченного долга.
Как отключиться от услуги
Благоразумным будет произвести полное отключение подобных сообщений с номера 313. Для этого существует несколько способов:
- Сделать звонок на номер сервисного центра 611.
- Посетить офис Теле2 с просьбой отключения услуги.
- Отправить с телефона команду: *179*0#. После этого услуга будет блокирована.
- Через ЛК Теле2 найти в разделе «Все услуги» подключенную функцию и деактивировать её.
В качестве дополнительных мер можно сделать следующее:
- в случае, если на все ваши обращения к провайдеру не последовало положительного ответа, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
- желательно просканировать мобильное устройство антивирусом на предмет обнаружения вредоносных программ: существует вероятность того, что несанкционированные списания средств — это результат деятельности подобного ПО.
Поступая таким образом, можно быть уверенным, что сотовый оператор больше не будет тревожить вас различными сомнительными предложениями.