Главная » Вопрос-ответ » Услуги хостинга от хостинг-провайдера — VPS/VDS, серверы

Услуги хостинга от хостинг-провайдера — VPS/VDS, серверы

Проблемы выбора хостинга для сайта.

1. Нет круглосуточной поддержки

В таком случае, служба поддержки не может своевременно реагировать на
обращения клиентов, могут иметь место зависание сервера и другие
неполадки.

Компетентность службы поддержки провайдеров можно определить простым
экспериментом. Попробуйте позвонить в компанию и задать несколько
вопросов о работе хостинга (эти же ответы можно получить на сайте или
в рекламе), задавайте много вопросов, не дослушивайте ответы. Обратите
внимание на корректность ответов на ваши вопросы. Терпеливые,
корректные ответы дают надежду на хорошее обслуживание в будущем. Например, у хостинга HostiMan.ru с этим всё в порядке.

2. Присутствие дополнительных оплат, ранее не оговоренных

Недавно такая практика имела место в работе многих компаний,
специализирующихся на хостинге. Пример такой платы — дополнительные
почтовые ящики в пределах домена, дополнительный трафик и т.д..

Чтобы избавиться от вопросов в будущем, возьмите список дополнительных
сервисов хостинга («PERL 5», «РНРЗ/РНР4», «C++», «субдомены», «MySQL», «Crontab», ежедневный «Backup», «ERROR 404» и т.д.), затем отберите сервисы, которые вам будут нужны и узнайте, включены ли они в тарифный план.

3. Скорость работы сервера

Помните, что информация на сайте хостинг-провайдера о работе сервера
не может быть объективной. Более объективную информацию лучше получить в отзывах о хостинге на независимых форумах, а также конференциях.

Изучая информацию, не забывайте, что конкурирующие хостинг-компании,
нередко специально оставляют отрицательную информацию. Поэтому,
необходимо сначала получить информацию с разных форумов, проверить
данные веб-мастеров (регистрацию, электронную почту и, главное адрес
сайта), а затем полученную информацию проанализировать в сравнении.

4. 3ависимость качества обслуживания от числа клиентов хостинга

В работе хостинг-компаний наметилась следующая тенденция: чем больше
клиентов обслуживает компания, тем хуже качество обслуживания.

Конечно, это не является принципом работы абсолютно всех хостингов. Но,
нельзя и не считаться с наметившейся тенденцией. Нередко хостинг-компания, имеющая тысячи клиентов, игнорирует вопросы, поступающие в службу поддержки, или отвечает на вопросы несвоевременно. И наоборот, молодая хостинг-компания качественно обслуживает каждого клиента, безукоризненно организовав работу службы поддержки.

Вывод: помните об этой тенденции и тщательно изучайте мнения и отзывы на независимых конференциях и форумах о хостингах.

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Adblock
detector