Сегодня Сергей Галенкин, директор по стратегическому издательству в Epic Games, представил интересную информацию о новой денежно-кредитной политике. Теперь система очень похожа на систему steam – пользователь может играть в игру менее двух часов, заплатив за игру в течение 14 дней с момента оплаты купленных игр. Valve запустила систему в 2015 году после нескольких исков против клиентов в нескольких странах. Epic Games решила не ждать таких недоразумений и осуществляет быстрый возврат средств.
Epic Sports Store платит за игры
Правда, здесь стоит немного пояснить. Steam имеет эту функцию на платформе, но не работает так, как этого хотят игроки. Существует целый ряд информации, которая официально нигде не указана, но они увеличивают шансы вернуть деньги.
Например, если вы покупаете игру с дополнительными денежными бонусами (например, виртуальной валюты GTA V), вероятность возврата товара равна нулю. Сотрудники Steam не проверяют целостность виртуальных бонусов и просто отклоняют их. Также не стоит злоупотреблять системой – это всего два или три возврата, и она у вас автоматически блокируется.
На самом деле, если вы платите, используя местный метод оплаты, вы будете платить в местной валюте. Цены в магазине указаны только в долларах США. Также изменили политику возврата. Никакие возвраты не будут сделаны в течение 14 дней и 2 часов после покупки. Команда работает над решениями самообслуживания, но все равно нужна помощь игроков.
Ситуация в Epic Games Store несколько иная – дилеры в цифровом магазине уверены, что вы можете вернуть любое количество купленных предметов без причины.
Главное соблюдать два правила:
- не более двух часов игрового процесса
- не более 14 дней с момента покупки.
Тем временем вам нужно будет подать запрос на техническую помощь для возврата, который затем будет возвращен вам. В будущем они будут работать напрямую с игроком и пообещают автоматизированную систему, которая значительно ускоряет процесс.
Epic Sports Store платит за игры
Кроме того, Галенкин доставил несколько хороших новостей – цифровой магазин Epic Games Store уже поддерживает региональные расценки. Конечно, не в каждом регионе – для реализации этой функции требуется много времени и усилий, особенно для преобразования всех цен из долларов в местную валюту.
Это будет исправлено в ближайшее время. Например, региональные цены на Бухару позволяют игрокам из России и Украины покупать свои игры дешевле, чем США. Стоит дождаться этого обновления и обновленной цены. Но теперь мы можем с уверенностью сказать, что у Бухари серьезный конкурент.