После получения посылки получатель может открыть ящик и проверить качество отправленного товара только после оплаты посылки.
Как вернуть деньги, оплаченные за товар наложенным платежом
Вы должны указать свою информацию, тип доставки, дату передачи, название доставки. Посылка должна быть перезаписана.
Возврат товара в интернет-магазин по почте после заполнения формы отправителя заявитель должен:
- Паспорт лица, указанного в графе «отправитель».
- Копия квитанции.
- Проверьте стоимость доставки.
За доставку посылки российской почтой взимается плата, которая зависит от платы за доставку.
Поэтому вы должны быть готовы к тому, что никто не оплатит ваши расходы.
Как вернуть наложенный платёж
В некоторых случаях клиент имеет право вернуть купленный товар на срок до 3 месяцев (если условия возврата не согласованы заранее). Суть платежной нагрузки заключается в том, что клиент заказывает услугу без предоплаты.
Оплата может быть произведена только после получения посылки в почтовом отделении, когда стоимость доставки и перевода денег продавцу включена в заказ.
Если получатель отказывается предоставить необходимую информацию, почтальон отправляет сообщение. Покупатель оплачивает почтовые услуги, а затем продавец или отправитель должен вернуть деньги.
Важное заключение: при использовании почтовых услуг важно знать правила, регулирующие предоставление услуг. Все проблемы могут быть решены.
Как отказаться от посылки наложенным платежом? Алгоритм состоит из нескольких простых шагов:
- Выбираете и заказываете продукцию на сайте клиента.
- Свяжитесь с менеджером магазина, который является потенциальным покупателем для подтверждения заказа и деталей.
- Подготовка, упаковка и рассылка сотрудников компании по адресу, указанному заказчиком.
- Как только посылка получена, представитель почтового отделения отправит уведомление клиенту.
- Покупатель прибывает по почте, получает денежный пакет в момент оплаты и доставки.
Деньги при доставке
Лучше отказаться от почтовой процедуры, чтобы покупатель не платил вдвое и вдвое больше возврата. Причины отказа от пакета могут включать:
- Если есть какие-либо сомнения по поводу содержимого получателя. Например, покупатель разместил небольшой заказ и купил очень большую упаковку.
- Цена пакета отличается от согласованной стоимости товара.
- У покупателя нет физической возможности купить товар.
https://www.youtube.com/watch?v=GsDsu100-fU
Здравствуйте! 21 августа я получила товар , который был заказан 13.08., два платья по акции на сумму 3 580 рублей. Но я получила совершенно не тот товар, вами были посланы три детские юбки (две черного цвета, одна красного). Первый раз к вам обратилась и думаю в дальнейшем обращаться не буду. Высылаю обратно товар, прошу вернуть деньги.
Мы заказали невелир, за посылку отдали 3990т, пришло непонятно что, заказ был наложенным платежом, заказывали в ООО ПАНДОРА. КАК нам вернуть деньги?
Здравствуйте! 9 ноября я получила товар , который был заказан4 ноября , Брючный костюм с лампасами на сумму 1890 руб. Но я получила совершенно не тот товар, вами былипосланы детская джинсовая юбка кошачий развесной корм 3 пакетика. Первый раз к вам обратилась и думаю в дальнейшем обращаться не буду. Высылаю обратно товар, прошу вернуть деньги.
Заказала брючный костюм синего цвета по почте.Заказ получила 21 01 2021г. на почте.Оплатила в сумме 2370 рублей. Когда открыла посылку там обнаружила детская юбка и кошачий развесной корм 3 пакетика. Прошу вернуть мне мои деньги.
29.032021 ПОЛУЧИЛАзаказ из ООО Кайтек и нарвалась на мошенников. Вместо двух брючных костюмов подсунули две детские юбки и никаких документов для возврата..
заказала три брючных костюма получила три детских юбченки заказала 2 апреля. Напишу обращение по правам потребителей в город Красноярска. У НИХ ЕСТЬ ИНН.
заказала туалетную воду, предлагали отправить набор из 7 ароматов оплатила 4000рб получила 1 не знаю что + соль для ванны. что это такое? верните деньги
ООО Миражи г. Люберцы. эти деньги вам счастья не принесут.
закозал видеорегистратор а получил кота в мешке теперь буду умней как заказывать в интернете все больше не буду хватить одного обмана
Вместо зеркала регистратора получил какуйта хрень с возвратом замарачиватся не буду подавитесь!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала диппелятор за 3490пришел биноколь
Пришло не качественный товар как вернуть деньги
Сегодня получила товар на сумму 2590руб( две тысячи пятьсот девяносто рублей )..после вскрытия обнаружила вместо жёлтого платья с накидкой, лежит карт него цвета платье-халат и две пачки, кажется морской соли. Наверное для тяжести положили. Товар придётся отправлять обратно. Прошу вернуть деньги. И адрес обратный очень подозрительный. Не получу деньги, подъеду сама к вам и не одна. Очень плохо поступаете.
Здравствуйте! Сегодня 16.03.2020г., я по почте получил заказ, в посылке вместо заказанного цифрового охотничьего бинокля АТN Binox HD стоимостью 1990 рублей, прислали бинокль 12+ 25 131м/1000м, что меня сильно удивило. Естественно если Вы мне не исправите свою ошибку, буду считать , что нарвался на аферистов и всем я буду передавать на вас анти рекламу. Трек-номер заказа : 80087070900979.
Заказала три платья 58 размера пришли костюм (юбка, блузка) 46 размер, халат 42 размер и платье 48 размер. Вы это специально делаете или у вас настолько некомпетентные люди работают. Сделаю возврат, если не вернёте деньги, буду судиться.
получила сегодня вместо двух костюмов(54 размера) на сумму 3280 руб. какую-то старомодную фигню (44-48 размера)…твари лучше верните деньги или будите всю свою оставшуюся жизнь на лекарства работать))))
Лохотрон
Я заказала 4 костюма 66 размера на сумму 4360руб а сегодня 27 апреля я получила посылку и там совершенно другие 3 костюма маленького размер Прошу напишите адрес куда отправить товар и вы вернете мне деньги Обьязательно напишите мне ответ???????
Заказал чехлы из экокожи в автомобиль. Прислали во первых чехлы не на ту модель авто, во вторых, из другого материала ну и соответственно другой расцветки. Оплатил посылку на почте, открыл и охуел, отдал 4000₽ за говно, которому красная цена-1500₽.
Украли четыре тыщи.
когда закончится на….ка и это люди поймут реклама одно а в посылке морская соль$
Я заказал бинокль цифровую в сумме 3080 рублей, о мне отправили бинокл игрушку примернр на сумму 300 или 400 рублей. Прошу отправит мне мою выбранную товар или вернут деньги. С почтовым доставки 86 р
Вори машейники неотправили Заказуную мною товар. Требую вернут мне денги или нуженую товар. И взят обратно свой мусор
заказывал бинокль со встроенной камерой бинокль пришел а камеру забыли
плохая шутка !
Заказал планшет-видеорегистратор ,получил полколо соли и бюджетный видеорегистратор возвращать не буду ,может соль кончится ! КОЗЛЫ!!!!!!!!!
Заказал авто чехлы 14.08.2022 из экокожи. Пришла посылка 22.08.2022г. Товар копеешный из материала. Для веса ещё две пачки селикагеля в подарок. Это издевательство над народом. Куда смотрят правоохранительные и надзорные органы.
6805979a
Лохатрон сплошной. Уважаемые покупатели нивкоем случае не верьте этому сайту и телефонам по которым вам звонят от сайта услуг. За получением барыша готовы на все, и товар могут предложить не качественный и ассортимент будет не соответствовать заказанному. Гнилая фирма, как и сами сотрудники этой фирмы. !!!!
Могу вам сказать: ребята, вы – жулики! Вместо прибора ночного видения- простенькая бушинель!вы думаете заработать денег? нет. Всё вернётся сторицей!!!… многого не разбогатеешь, а вот здоровья не будет… Аминь!
Нужно узаконить процедуру получения интернет посылок. То есть при получении посылки на почте, мы должны проверить содержимое по описи, а затем уже оплачивать. Я думаю, в таком случае количество лохотронов уменьшится на порядок.
мне пришел товар далеко не тот. что делать подскажите пож- та!!!!!
Вместо прибора ночного видения с 50% скидки получил за 5000тысяч половинку от театрального бинокля. Очень скучаю по советской торговле, пусть с грубостями но зато глаза в глаза!!!
Заказала в Казани два спортивных костюма, оплатила3802 рубля на имя Подышева Ивана Леонидовича ,улица академика Лаврентьева. Прислали платье на подростка, рубашечку ношеную и какуюто тряпочку китайскую, вместо белоруских костюмов, обещали перезвонить. Сами не отвечают. Как вернуть деньги? Обратых контактов нет . Тел.+79395554500 осторожно мошенники!
Заказала две меховые шапки по цене одна 1390р по рекламе в одноклассниках .получила одну детскую вязаную и в придачу две тряпки по другому такие вещи не назавешь. Написала заявление в полицию. на звонки мошенники не отвечают и когда выставляют рекламу не пишут свой настоящий сайт. Осторожно мошенники.
Заказал цифровой бинокль с функцией ночного видения и камерой, ANT BINOX HD, цена в рекламе 1990, развели до 4490, типа дальше будет видеть ночью. Пришла какая-то хрень tasco 10×25 детская игрушка и ПОДАРОК 2 паЧеЧки соли для ванной. БЛАГОДЕТЕЛИ. НА…ЛИ ОТКРОВЕННО. Козлы вонючие.
Заказал тепловизионный моникуляр. Пришло непнятно что, пусть вам эти деньги в глотке комом встанут.
Товар несотвествует заказу,
Заказал бинокль в ООО К-трейд, г. Краснодар. Бинокль для дневной, и ночной съёмки, зарядное устройство и флэшку на 32гига.пришол какой-то маленький непонятный бинокль, резкость на нем не регулируется. И есче 2 пакетика соли для ванны с издевательской надписью Вам Подарок, отдал на почте 3700руб.Ни когда не покупал в интернет магазинах и теперь подавно не буду. Не фирма а лохотрон какой-то.
Вы мне прислали не те чехлы я хочу их вернуть, как это сделать
Скажите как получить обратно свои деньги за несоответствующий заказанному товар
Пришёл заказ не тот. Вопрос . Как вернуть деньги? И вообще их кто то получил обратно?
29.12.2022г. Получил товар, заказывал видеорегистратор 8в1, получил оптику, прошу вернуть деньги 2740руб. Почему нет вашего телефона хотелось бы сказать вам пару ласковых. Сегодня постараюсь отправить обратно вам вашу посылку
Здравствуйте я заказала Венеры пришло не то что я заказала. Как вернуть деньги и товар?
Получила.вместо заказанных виниров американского производства простую пластику без инструкции, без информации о его составе, 2 одинаковые пластины, совершенно мне не подходят. Заберите свой товар назад верните мои деньги
07 января 2023г Заказал бинокль с видео-фиксацией получил товар 21 января 2023г Совсем НЕ тот что заказывал КАК вернуть Деньги 4990 рублей
Получила посылку, вместо заказанных мной виниров, американского производства, мне прислали простую пластику без обещанной инструкции, без описания о характеристике товара ,его состава.. это явная подделка, заберите назад свой товар, верните мои деньги
Заказала в середине декабря 2022 г. пуховик, (распродажа) , пришло сообщение, что 25.12.22 г. на почту по ул.Новоалексеевская ,13 пришел товар ( заказ 80100679706497) из Марушинское, Шарапово д.1 г. Москва. При получении я отказалась брать товар, т.к посылка не была похожа , что там упакован пуховик ( что то как бы твердое там по звуку.) После звонка от поставщика по поводу ,что я не получаю посылку стали приходить сообщения, что готовятся материалы в суд для взыскания с меня понесенных расходов и внесения меня в Федеральный реестр неблагонадежных покупателей. Я решила оплатить и взять посылку. Сердце подсказывало, что что то не так…В посылке оказалась то ли куртка, то ли пиджак бежевого цвета из клеенки или дерматина ( я даже целлофан не разрывала ) с очень неприятным химическим запахом – даже голова закружилась. Деньги за мошеннические действия были направлены 12.01.2023 г. при получении товара на почте по адресу: 115142 Федеральный клиент, 39926 SEND FROM STORE (ООО МЕРКУРИЙ 15) в размере 1640 руб. Прошу вернуть 1640 руб. обратно ( для пенсионера это большая потеря). Если я не получу обратно деньги, я этого так не оставлю, буду добиваться справедливости в других органах с добавлением морального ущерба за химический запах от которого болела голова.
Я хочу вернуть товар по почте который купил у вас видео регистратор
Я хочу вернуть товар по почте который купил у вас видео регистратор за возврат оплачу только верните мне деньги
заказал электро секатор для веток заказ отправлен почтой России трек номер8009328117367 на сумму 3080 руб пришел заказ с ручным секатором как вернуть деньги или поменять товар
вместо электроножниц для обрезки деревьев трек-номер80102981973284 сумма оплаты4490руб, 03,03,2023г получил на почте обыкновенны е ножницы ракета за 300рублей ,верните товар согласно трек–номеру 80102981973284 ,
Я получил товар но почему то одна винира а не две так как я заказывал обе верхнюю и нижнюю почему так я хочу знать почему? Надо связаться с вами по телефону!
Я думал.что вы мне пришлете секатор на 35мм с двумя аккумуляторами за 1990р, ато я заплатил 2639р на почте Я купил секатор за 371р только без запасных частей,т е без, пружины и запасной гайки с барашком. Так что, верните мне деньги,или присылайте то, что я хотел. Секатор с двумя аккумуляторами для обрезки волчков на деревьях. гВоронеж ул. Чехова 1а.Индекс 394031. 01. 04. 2023г.
Шкутин Александр Иванович.10.02.1954г.Воронеж ул.Чехова 1 а .Касса 394031. 01. Пункт 4438 .Номер перевода 146012.От кого Шкутин А.И. Куда Олсуфьевский пер…д8с3.эт.чердак.пом.1.ком.16 Кому 46181 000 форвард. Сообщение RPO=80104081576440. Cумма перевода 2490.00.Базовый тариф 50.00. Местный тариф 0.00.Сумма перевода 99.00. Итого 2639.00. Куда г.Казань, ул.Ярослава Гашека. д.1.помещение 4а. Кому 1NS…288-001-000 Космовизаком. Сообщение 1NS…288-001-394031-31032023-0146012 -10 02 1954г.
Полностью верните деньги ,и как вернуть ваш заказ.01.04.2023г.Пришлите мне то, что я заказывал электро секатор на 35мм с двумя аккумуляторами для обрезки волчков на яблонях.01.04.2023г .Шкутин Александр Иванович.
Заказывал видеорегистратор 3 в одном. На сайте был выставлен дисплей 8 дюймов с навигатором, регистратором, детектором радара и по акции за 1990руб. Повёлся уговорам менеджера купить более современный и лучшего качества за 3990руб. В итоге на почте заплатил почти 4300рублей за зеркало с камерой, красная цена которому алтын. Совершенно не нужную мне вещь. Вы просто мошенники. Мне уже 8-й десяток лет. Как вам не стыдно кидать людей? А телефон менеджера, который со мной связывался, почему то не отвечает.