Большинство людей сейчас пользуются электронными платежами. Это быстрее, потому что не нужно лично везти куда-то документы или заполнять их каким-то образом на бумаге.
Все можно сделать прямо в интернете в электронном виде. Так что нет ничего удивительного в том, что многие люди перешли на банковское обслуживание и теперь делают все прямо через личный кабинет.
Особенно это касается юридических лиц, потому что такой способ ведения дел сильно сократил потребности в перевозке и направлению информации.
Статусы документов
У отправленных на рассмотрение в финансовую организацию документов может быть несколько вариантов того, как они отображаются в системе, вроде «Ожидает подписания», «Подписан», «Ждет обработки» и еще некоторые возможные. Вот только не всем понятна информация вида «Ожидает покрытие».
Она применяется в следующих случаях:
- Если в платежном поручении (на покрытие реестра или оплаты комиссии), отправленном на рассмотрение, допущена ошибка, отправление будет отображаться в этом статусе. Чтобы в ВТБ Банке началась обработка, вы можете послать уточнение по платежному поручению (неважно, какого рода платежка должна быть).
- Если информация по платежному поручению не найдена либо не найдена или нет данных по оплате комиссии(если это предусмотрено договором), система отобразит ошибку и статус в системе документооборота останется в таком же состоянии, появится подобная ошибка.
- «Ожидает покрытие» – это статус в ВТБ Банке, потребуется дослать платежное поручение в реестр или на оплату комиссии (если это предусмотрено договором).Данная информация будет отображаться также у отправки, если платежка не найдена (воспользуйтесь функцией «Уточнение реквизитов по платежному поручению»)
Что делать
В общем, получается, что почти все отправлено верно. Вы отправили какой-то реестр или документ, он проверен и там все верно. Вот только, кроме проверки по этой транзакции нужно произвести оплату.
Отправить кому-то деньги, оплатить пошлину или еще что-то. Вот только самой платежки на оплату нет, она не приложен к основному отправлению. Так что теперь нужно или все переотправить или же изменить данные в той транзакции, которая проверяется ВТБ.
Здесь нет ничего сложного и заново посылать все данные не стоит. Лучше измените ту информацию, которая находится на рассмотрении в данный момент.
Исправьте реквизиты или приложите платежки и после этого снова пошлите его в финансовую организацию. После этого у вас должна пройти проверка быстрее, чем при создании нового реестра.