Без банковской карты невозможно представить жизнь современного человека. Картой производится расчет за услуги и покупки. Для того чтобы избежать хищения средств со счета в целях безопасности их использования необходимо знать пароль.
Он состоит из четырех цифр и выдается владельцу в конверте после оформления. Зачастую люди теряют или выбрасывают этот конверт, после чего забывают ПИН-код. Неверно введенный код приводит к блокировке карточки. Давайте разберемся, как поступать в данном случае.
В этой статье:
Замена ПИН-кода
Заменить пароль можно сразу после активации карты. Эта процедура выполняется в ближайшем банковском отделении или банкомате. Чтобы ее произвести, придется заплатить небольшую комиссию.
Что делать, если счет заблокировали?
Существует несколько способов решения проблемы. Первый и, пожалуй, самый простой – оформить новую карту. Для этого необходимо явиться в ближайшее отделение банка и подать соответствующую заявку. После ее рассмотрения старая карта будет заблокирована и заменена новой.
Если необходимо срочно снять средства, можно:
- обратиться в банковское отделение, при этом необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность;
- воспользоваться услугами «горячей линии», предоставив оператору информацию о личных данных: ФИО, кодовое слово и паспортные данные;
- воспользоваться услугами онлайн-сервиса и перевести средства на другой счет.
Карта блокируется на 24 часа. После их истечения у владельца появляется еще три попытки ввести правильный ПИН-код. В случае неудачи счет снова блокируется.
Сколько времени занимает перевыпуск карты?
Заключение
Для того чтобы избежать проблем с блокировкой карты, необходимо надежно хранить конверт, где указан пароль. В случае его потери карту можно восстановить, но данная процедура займет некоторое время.
Перевыпуск карты занимает от 3 до 14 суток. Услуга обойдется владельцу на сумму в пределах от 300 до 800 рублей.