ДКО расшифровывается как «Договор комплексного обслуживания», он предоставляется всем клиентам банка ВТБ, независимо от того, какими именно услугами они пользуются. Подключение обслуживания не является обязательной услугой, но предоставляет некоторые преимущества:
- Интернет-информирование об осуществляемых операциях.
- Удобное управление счетами.
- Мастер-счет в трех валютах: рубль, доллар, евро.
- Доступ к онлайн-банку и всем его функциям.
Как оформить ДКО
Для того, чтобы воспользоваться услугами комплексного обслуживания, необходимо будет заполнить соответствующее заявление в банке или дома, распечатав его на принтере. При предоставлении заполненного заявления сотрудникам банка, между клиентом и организацией заключается двухсторонний договор на определенных условиях, которые следует предварительно изучить. Для проведения всей этой процедуры понадобится паспорт. Копии договора остаются у обеих сторон.
Условия пользования и обслуживания
ДКО не имеет никаких скрытых услуг, за которые будет переплачивать клиент. Эта система была разработана банком для составления общей базы данных о своих пользователях и повышениях их лояльности, поэтому программа максимально проста и понятна для того, кто ей используется.
Оформление договора происходит без дополнительной платы и идет бонусом к использованию любой другой функции банка ВТБ. Условия, которые должны выполнять и та, и другая сторона четко прописаны в договоре. Чтобы продолжать пользоваться банком и его обслуживанием, нужно просто их соблюдать.
Мастер-счет
Данный счет открывается сразу после оформления обслуживания. Клиенту не обязательно им пользоваться, тем не менее он очень удобен. С помощью мастер-счета человек может выполнять все привычные финансовые операции, а также покупать и обменивать валюту. Кроме того, клиент получает карту от Visa или MasterCard, которая и становится его основным инструментом.
Переводы между счетами
Самый удобный способ пополнить мастер-счет – воспользоваться интернет-банком ВТБ. Для этого понадобится просто заполнить форму с указанием некоторых данных получателя. Возможно также осуществить перевод в самом здании банка с помощью сотрудников. Для этого потребуется передать необходимую сумму и реквизиты получателя. Чтобы обналичить счет, можно воспользоваться привязанной к нему картой в любом банкомате выдачи, либо запросить соответствующую услугу в банке.
