К сожалению, так иногда случается, что с банковской карты человека совершенно неожиданно для него начинают списываться денежные средства, причем якобы в качестве оплаты за какие-то услуги.
Но за что именно и какие такие услуги – непонятно. Особенно в последнее время продвинутые пользователи интернета начали жаловаться, что в их банковской истории подобные списания помечены платежом в пользу Kismia Moscow RUS. Подробно рассказываем ниже, что это такое, как с этим бороться, как вернуть списанные деньги. 
Kismia Moscow RUS: что это такое
Kismia – это онлайн-сервис, сайт знакомств для поиска новых друзей и романтических отношений. На данный момент на сайте зарегистрировано уже более 100 миллионов человек со всего мира.
На данном сайте существует расширенный поиск людей, то есть вы можете найти человека, исходя из внешних и любых других характеристик.
Например, попытаться найти вторую половинку, указав, например, желаемый знак зодиака, цвет глаз, волос, рост, вес и так далее – характеристик множество.
Кроме всего прочего, на Kismia действует строгая модерация контента и система безопасности, так как на подобных сайтах знакомств часто орудуют мошенники, основными жертвами которых являются мужчины, ищущие себе потенциальных спутниц жизни.
Мошенники выдают себя за красивых женщин, выставляют откровенные фотографии и флиртуют с мужчиной, в конечном итоге все сводится к «разводу» на деньги, где за некоторую плату женщина предлагает встретиться или отправить интимные фотографии. Причем известно, что иногда речь идет о довольно крупных суммах денег, от нескольких тысяч до десятков и сотен тысяч рублей.
Почему снялись деньги
Kismia – сайт, где есть система внутренних платежей, которой сейчас пользуются все без исключения социальные сети, например, Вконтакте, Одноклассники и другие.
Например, за определенную плату можно подключить себе ряд услуг с сайта, оформить подписку на премиум аккаунт, который значительно увеличивает функционал пользователя.
Чтобы подключить подписку или просто пополнить личный счет на сайте, требуется ввести данные банковской карты, с которой потом будет производиться оплата.
В этом и заключается вся проблема – иногда невнимательные пользователи сайта сохраняют информацию своей банковской карты на Kismia или случайно подключают автоплатеж, забыв убрать «галочку» во время подключения определенных услуг.
В конечном итоге это приводит к последующим списаниям денежных средств с карты даже тогда, когда вы уже и забыли о существовании Kismia, не заходили на него долгое время и, соответственно, не пользовались оформленными услугами. Однако услуги автоматически возобновлялись каждую неделю, две недели или месяц, из-за чего снимались деньги.
Что делать
Во-первых, зайдите на Kismia и отключите все подключенные услуги, удалите данные карты.
Во-вторых, напишите в тех.поддержку сайта, подробно опишите всю проблему, попросите оформить возврат средств.
В-третьих, напишите в техподдержку банка, заявите о несанкционированном снятии денежных средств, объясните ситуацию, напишите заявление на возврат денег.
Обычно в подобных ситуациях сотрудники банка стараются помочь человеку в отличие от сотрудников техподдержки сайта.
