Современные технологии дают возможность каждому пользователю в удалённом режиме управлять своими счетами. Поэтому Интернет-банкинг от ВТБ тоже поддерживает данную функцию и одновременно заботится о безопасности своих клиентов. Для этого был разработан специальный код УНК, который заменяет собой стандартный логин и пароль для входа в систему. Что он представляет собой, и как необходимо пользоваться им для финансовых операций?
Зачем нужен код?
Аббревиатура УНК расшифровывается как уникальный номер клиента, который предназначен для входа в систему Телебанк. Он считается аналогом персональных данных для входа в личный кабинет, ведь для каждого клиента он уникальны. Это индивидуальная последовательность цифр, позволяющая идентифицировать физическое лицо в системе банка. Логином для входа служит номер карты ВТБ или персональный номер пользователя. Допуск в систему дополнительно верифицируется с помощью одноразового пароля, который необходимо подтвердить через SMS. Одноразовые комбинации цифр генерируются системой каждый раз для входа или подтверждения денежных переводов. В мобильном приложении и десктопной версии они одинаковые.
Основные способы получения
ВТБ Онлайн предоставляет широкий спектр возможностей. Но, чтобы пользоваться сервисом, нужно быть клиентом банка и подключить упомянутую услугу. Только после этого можно получить собственный код. Обычно Интернет-банкинг подключается сразу, в момент выдачи карты. Код доступа можно получить разнообразными методами, в зависимости от того, выдаётся он вам впервые или это восстановление:
- посмотреть информацию на документах, оформляемых при составлении договора (чаще всего УНК пишется на первой странице, с левой стороны вверху);
- обратиться в обслуживающее отделение ВТБ 24 (держателю необходимо лично явиться в филиал к сотруднику банка с оригиналом паспорта) при помощи банкомата;
- связаться через call-центр, где потребуется назвать определённые данные (Ф.И.О., дату рождения, последние 4 цифры карты и кодовое слово, придуманное во время регистрации);
- зайти на официальный сайт и через личный кабинет изменить настройки (при этом логином будет номер карты, а пароль придет через SMS).
Главное на этапе проверки — доказать, что именно вы являетесь владельцем карты, и тогда вам озвучат новый УНК. Важно учесть, что многие организации и сервисы требуют введения упомянутого кода, поэтому лучше заранее узнать данный параметр, чтобы всегда иметь доступ к онлайн-счетам.
Как пользоваться кодом в Телебанке
Услуга не требует особых технологий, а установить сервис на телефон или компьютер можно по элементарному алгоритму:
- Скачать из PlayMarket, если пользуетесь Android, или скачать приложение с AppStore — для владельцев устройств на базе Iphone.
- Настроить на смартфоне подключение к сети, Wi-Fi или мобильному Интернету, чтобы всегда иметь доступ к Всемирной паутине.
- Дождаться окончания загрузки и установки приложения, открыть его и ввести логин и пароль (выдается в запечатанном виде при оформлении договора вместе с УНК).
- Далее следует указать переменный код, присланный через SMS в ответ на запрос авторизации (но вводить CVV не нужно, программа Телебанка не будет требовать такую информацию).
- После успешной регистрации и входа в систему можно приступать к полноценной работе на общих правах клиентов ВТБ.
Вводить логин и пароль придётся каждый раз при очередном входе в систему: это нужно для максимальной безопасности, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться чужими банковскими счетами в случае утери телефона. Поэтому лучше никому не передавать персональные бумаги и не записывать нигде код и пароль.
Как восстановить данные
Нередко у клиентов возникают ситуации, когда пользователь банка забыл свой логин. Если человек потерял УНК, следует поискать необходимую информацию на официальном сайте в разделе «Вклады и счета», а далее перейти в графу «Восстановление логина». Для таких проблемных случаев можно войти в систему по номеру карты, чтобы получить новый пароль через личный кабинет. Но лучше как можно быстрее вернуться к доступу к финансам через специальный код ВТБ — он гораздо надёжнее. Ведь процесс получения пароля — процедура довольно быстрая (обычно занимает всего несколько минут, максимум 6 часов) и бесплатная.
Код доступа ВТБ — новый универсальный способ оградить персональные данные и средства клиентов банка от попыток взлома. Частично этот метод дублирует классический комплект логина и пароля, но по факту УНК считается более совершенной защитой финансов. Попытка узнать свой номер или восстановить его подразумевает под собой простую процедуру по настройкам доступа, поэтому сложностей возникнуть не должно. А взамен предоставляется проверенная временем система с безопасным доступом к банковскому счёту.
