Квази кэш Альфа-банк – что это такое?

Начиная с 3 сетнября 2018 владельцы карт Альфа-Банка будут обязаны платить комиссию по операциям Квази-кэш.

Что относится к операциям Квази-кэш:

• приобретение лотерейных билетов;
• работа с букмекерскими конторами;
• покупка жд и авиа билетов;
• операции с криптовалютой;
• переводы на электронный кошелек;
• прочие операции Квази-кэш.

Изменения в тарифных планах:

• 5,9% от суммы, мин. 500 руб. за операции по кредитным картам с беспроцентным периодом на срок до 100 дней;
• 7%, мин. 500 руб. – для карты «Мои покупки» или для карт с фиксированным платежом;
• 4,9%, мин. 400 руб. для карты “ВместоДенег”;
• для владельцев карт «Alfa Private» с беспроцентным периодом до 100 дней условия и тарифы остаются без изменений. Все тарифы уже включены в стоимость обслуживания.

В случае возникновения проблем, а также уточнения по тем или иным вопросам необходимо обратиться:

• по круглосуточному номеру горячей линии Альфа-Банк за подробной консультацией, а также уточнения по любым вопросам, уточнению тарифного плана и устранению неполадок;
• обратиться в любой из офисов Альфа-Банка к сотруднику за консультацией;
• самостоятельно, при помощи приложения «Мобильный банк».

При обращении в офис при себе необходимо иметь:

• действующую кредитную карту;
• оригинал или копию договора;
• паспорт;
• копии документов по соршенным операциям в электронном или письменном виде.

По этим и любым другим вопросам обращаться:

• по бесплатному номеру горячей линии: 8 (800) 200-00-00;
• через официальный сайт www.alfabank.ru;
• с помощью интернет-банка.

https://www.youtube.com/watch?v=IEul2tyZQsA

Отзывы клиентов:

Михаил.Н., Санкт-Петербург

«Недавно приобрел несколько лотерейных билетов в подарок с помощью электронной продажи. Был крайне удивлен, обнаружив комиссию в размере около 1500 р. О изменении тарифного плана был дезинформирован, о чем сообщил оператору горячей линии. В течение нескольких часов деньги были возмещены с извинениями за причиненные неудобства. Признателен банку за понимание ситуации, в дальнейшем буду тщательнее изучать обновления и изменения тарифов.

С уважением, Михаил».

Елизавета.А., Москва

«Хочу оставить положительный отзыв за оперативную помощь специалистов по любым вопросам. После того, как узнала о новых изменениях тарифов решила уточнить у оператора. Получила подробную консультацию, так держать! На данный момент являюсь VIP-клиентом, в дальнейшем надеюсь на плодотворное сотрудничество.

С уважением, Елизавета Сергеевна».