Вместе с появлением платных сервисов держатели банковских карт стали жаловаться на несанкционированное списание средств. Зачастую человек не видит информации об особенностях предоставления услуг на том или ином ресурсе и автоматически соглашается с условиями ее оказания.
В этом и кроется корень зла: заплатив один раз, пользователь уверен в том, что списание денег будет однократным. Практика же показывает обратное. Сервисы автоматически продлевают подписки согласно условиям, вписанным в соглашение. Не исключением в этом вопросе стала и платформа Lead Generator.
Что это за сервис?
Списание денег с карты обусловлено наличием у пользователя подписки на сайт, предоставляющий сведения о различных актуальных онлайн-займах, а также о выгодных предложениях по кредитованию.
Такая рассылка осуществляется частным проектом Lead Generator, основная направленность которого состоит в поиске клиентов для различных компаний, которые предоставляют онлайн-займы и кредиты.
На сегодняшний день у Lead Generator имеется 38 партнеров, количество которых постоянно увеличивается. Это делается для того, чтобы обеспечить своим клиентам как можно больше предложений, среди которых они смогут сделать выбор.
Сервис не только проводит анализ данных пользователей, узнает их местоположение, но и проверяет кредитную историю. Проект работает на коммерческой основе. За услуги по поиску надежного кредитора берется комиссия в размере 249-349 рублей (в зависимости от выбранного пакета).
По факту, данная компания – посредник между заемщиком и МФО. Соответственно, все вопросы по кредитованию (условия, сроки, ставки, списания и пр.) не касаются Lead Generator. Их нужно задавать непосредственно сотрудникам той компании, которая выдаст кредит.
Когда человек оплачивает услуги Lead Generator, он думает, что это разовая оплата. Однако если не отменить подписку, то деньги так и будут списываться с его банковской карты.
Чтобы отписаться от услуги, нужно обратиться к сотруднику техподдержки. Сделать это можно несколькими способами:
- Обратиться в чат поддержки прямо на сайте компании.
- Написать на электронную почту support@lead-generator.pro письмо, в котором нужно изложить суть своего вопроса и требование об отписке.
- Позвонить по телефону горячей линии.
Однако с этим вариантом возникнут проблемы, потому что на сайте на данный момент нет данной информации.
Более того, в сети вообще нет таких сведений. Получить этот номер можно только через специалистов техподдержки на сайте.
