Что делать, если Mazilla постоянно списывает деньги с карты: порядок отключения от платной услуги

Mazilla — платформа, которая помогает клиентам взять кредит по наиболее выгодным условиям. Сервис занимается сбором информации о предложениях финансовых учреждений, предоставляющих займы.

Преимущества

Можно выделить несколько достоинств площадки Mazilla:

  1. Компания работает официально и присутствует в реестре Роскомнадзора.
  2. Клиенты получают своевременную техподдержку.
  3. Mazilla помогает людям найти самое выгодное предложение на рынке кредитования. При этом учитывается доход потенциального заемщика, его трудовой стаж и деловая репутация.

Поиск кредитов с помощью Mazilla

Порядок регистрации

Чтобы получить возможность подавать заявки на получение кредита, необходимо пройти процедуру регистрации. Пройти регистрацию невозможно без оформления анкеты заемщика. На главной странице пользователь должен указать требуемую сумму и нажать кнопку «Получить деньги». Вероятность одобрения заявки зависит от размера кредита. Легче всего оформить займ от 1 000 до 5 000 руб. При попытке получения большей суммы клиенты сталкиваются со сложностями.

Для прохождения идентификации потребуется ввести:

  • паспортные данные;
  • ФИО;
  • номер мобильного телефона;
  • электронную почту;
  • рабочий стаж.

Сервис требует от клиентов прикрепить свою банковскую карту. После прохождения регистрации в течение 10 минут пользователь сможет получить доступ к личному кабинету.

Привязка банковской карты при регистрации

На указанный при регистрации номер телефона площадка высылает пароль. Клиент может подавать заявки на наиболее привлекательные предложения, которые поступают от банков и МФО.

Как обратиться в службу техподдержки

Техподдержка Mazilla работает в круглосуточном режиме. Чтобы решить проблему, клиенту нужно всего лишь позвонить по телефону +7(499)380-87-78. Специалисты рассматривают заявки и по электронной почте.

Обращение в службу техподдержки

За что сервис взимает деньги с клиентов?

Чтобы получить доступ к возможностям площадки, необходимо провести первичную привязку банковской карты. При этом пользователь должен указать номер пластика, CVC и дату. В процессе привязки карты площадка списывает со счёта 1 руб. Деньги будут возвращены сразу же после проверки сведений, указанных владельцем.

Специально для клиентов, которые хотят воспользоваться индивидуальной программой существует вкладка «Узнайте свою финансовое здоровье». Однако площадка не предупреждает о том, что услуга является платной. Клиенты, которые соглашается с условиями программы, подтверждают списание 279 руб. Подключение услуги производится автоматически. При этом с карты начинают снимать по 279 рублей за подписку.

Подписка за составление рейтинга финансового здоровья

Как отключить ежемесячное списание денег

Процедуру можно разбить на несколько этапов:

  1. Для начала необходимо перейти на главную страницу сервиса во вкладку «Мои данные». Чтобы отказаться от услуги, необходимо убрать привязку банковской карты.
  2. Для завершения процедуры нужно полностью удалить аккаунт.

Однако средства в размере 279 рублей, которые уже были сняты с карты, вернуть невозможно. Причина заключается в том, что Mazilla взимает сбор на легальных основаниях. В момент активации услуги по подбору займа пользователь соглашается с условиями сервиса.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector