Несанкционированное списание с карты – неприятное явление для каждого клиента банка. Часто они происходят по вине мошенников. Однако платеж, связанный с PlayStation Network London GBR, таким не является. Подобные транзакции с пластиковых карточек происходят в пользу компании, которая предоставляет развлекательные услуги.
Что за перевод
Если пользователю пришло сообщение, в котором есть надпись PlayStation Network London GBR, значит он приобрел платный контент Sony или Sony Entertainment Network.
Среди покупок могут быть:
- игра;
- предзаказ;
- платное дополнение к игре;
- внутриигровая покупка;
- сезонный абонемент и т.д.
Если вы не знаете, за какие услуги были списаны денежные средства, то нужно зайти в сервис Sony Entertainment Network и посмотреть историю покупок.
Проверка транзакций в PlayStation
Самый простой и быстрый способ узнать причина списания денег с банковской карты – в личном кабинете. Для этого нужно выполнить всего несколько действий:
- Открыть официальный сайт сервиса.
- Пройти авторизацию, указав логин и пароль.
- Выбрать управление учетной записью и открыть историю транзакций.
- В появившемся списке ознакомиться со всеми операциями. Рядом с каждым переводом будут указаны сумма и дата списания. Это упростит поиск нужной транзакции.
Если в открывшемся списке нет ни одной операции, то причина списания денег может быть в следующем:
- Произошло автоматическое списание. Такое может случиться, когда денег на счете PlayStation не хватает для продления подписки. В результате средства начинаются списываться с привязанной к аккаунту банковской карточки.
- К учетной записи получило доступ третье лицо. Обычно речь идет о ребенке, который с детского аккаунта не имеет возможности совершать покупки без взрослого. Следовательно, он мог зайти в ваш личный кабинет и сделать оплату услуги от вашего имени.
- Произошло двойное списание. Пользователь мог по ошибке сделать покупку несколько раз. Оплата в данном случае будет суммироваться и распределяться на следующие месяцы. Например, при двойной оплате в следующем месяце вносить платеж не придется. При этом деньги можно вернуть. Для этого потребуется обратиться в службу поддержки PlayStation.
Если вы не зарегистрированы в PlayStation, то, скорее всего, перевод был мошенническим. Злоумышленники получили доступ к реквизитам карты и теперь совершают с неё покупки. В данном случае нужно блокировать карточку и заказывать перевыпуск нового пластика.
