Некоторые владельцы пластиковых карт получают уведомление Helpikus G Moskva RUS и не понимают, за что списывают средства с их счета.
Helpikus представляет собой сервис, оказывающий услугу по дополнительному страхованию граждан. Эта платформа выступает в качестве посредника между клиентом и компанией, предоставляющей страховой продукт. Этот проект не считается финансовым учреждением, а значит, не будет нести никакой ответственности за последствия заключенных сторонами договоров.
Но представляемая сервисом услуга является платной. Общая сумма – 1596 руб. Чтобы клиентам было удобнее, предусмотрено 4 платежа по 399 руб. каждые 5 дней. Если пользователь понял, что больше не нуждается в услуге, то ему стоит оформить отписку.
Особенности работы Helpikus
Сервис завлекает клиентов яркой рекламой, сообщающей о выгодных займах, которые выдаются при любой кредитной истории и без проверки документов. Стоит пользователю перейти на сайт, как ему предлагают пройти регистрацию и внести личные данные. Также обязательно нужно привязать банковскую карточку. На нее потом должен поступить одобренный займ. Именно при привязке пластика сервис запускает активацию платной подписки, а также подключение карточки к автоматическому продлению.
Для запутывания клиентов Helpikus указывает свои услуги как «занесение в список застрахованных лиц». Якобы сайт занимается оказанием посреднических услуг: клиент подает заявку на страховой продукт. Проще говоря, займ подбирается бесплатно, но консультирование и урегулирование наступивших случаев обойдутся в определенную сумму.
Как отписаться
Если клиента не интересуют платные услуги от сервиса, то он может от них отказаться. Для этого необходимо:
- Ввести номер мобильника и нажать «Продолжить».
- Указать причину, по которой человек желает отписаться.
- После выполненных действий должна произойти отмена подписки, но если ничего не изменилось, и средства продолжают списываться с карты, то имеет смысл воспользоваться другими методами.
Выполнить отписку можно, позвонив по телефону +7 (495) 128-93-59. Держатель карты должен объяснить менеджеру суть проблемы и попросить отключить услугу. Но для этого нужно сообщить личные сведения. Еще один вариант предусматривает отправку письма с просьбой об отписке от услуг на электронный язык сервиса support@helpikus.ru.
Вернуться денежные средства можно через банк, выпустивший карту. Клиенту придется написать заявление о том, что он не согласен с операцией и просит вернуть платеж.
Как мне отписаться от этой хе.ни???????
Как мне отписаться от этой херни