Списание с карты Helpikus G Moskva RUS: что это такое?

Некоторые владельцы пластиковых карт получают уведомление Helpikus G Moskva RUS и не понимают, за что списывают средства с их счета.

Helpikus представляет собой сервис, оказывающий услугу по дополнительному страхованию граждан. Эта платформа выступает в качестве посредника между клиентом и компанией, предоставляющей страховой продукт. Этот проект не считается финансовым учреждением, а значит, не будет нести никакой ответственности за последствия заключенных сторонами договоров.

Но представляемая сервисом услуга является платной. Общая сумма – 1596 руб. Чтобы клиентам было удобнее, предусмотрено 4 платежа по 399 руб. каждые 5 дней. Если пользователь понял, что больше не нуждается в услуге, то ему стоит оформить отписку.

Особенности работы Helpikus

Сервис завлекает клиентов яркой рекламой, сообщающей о выгодных займах, которые выдаются при любой кредитной истории и без проверки документов. Стоит пользователю перейти на сайт, как ему предлагают пройти регистрацию и внести личные данные. Также обязательно нужно привязать банковскую карточку. На нее потом должен поступить одобренный займ. Именно при привязке пластика сервис запускает активацию платной подписки, а также подключение карточки к автоматическому продлению.

Для запутывания клиентов Helpikus указывает свои услуги как «занесение в список застрахованных лиц». Якобы сайт занимается оказанием посреднических услуг: клиент подает заявку на страховой продукт. Проще говоря, займ подбирается бесплатно, но консультирование и урегулирование наступивших случаев обойдутся в определенную сумму.

Как отписаться

Если клиента не интересуют платные услуги от сервиса, то он может от них отказаться. Для этого необходимо:

1. Ввести номер мобильника и нажать «Продолжить».
2. Указать причину, по которой человек желает отписаться.
3. После выполненных действий должна произойти отмена подписки, но если ничего не изменилось, и средства продолжают списываться с карты, то имеет смысл воспользоваться другими методами.

Выполнить отписку можно, позвонив по телефону +7 (495) 128-93-59. Держатель карты должен объяснить менеджеру суть проблемы и попросить отключить услугу. Но для этого нужно сообщить личные сведения. Еще один вариант предусматривает отправку письма с просьбой об отписке от услуг на электронный язык сервиса support@helpikus.ru.

Вернуться денежные средства можно через банк, выпустивший карту. Клиенту придется написать заявление о том, что он не согласен с операцией и просит вернуть платеж.