Spotify AB Stockholm SWE списали деньги, но я не регистрировался: что это такое?

Интернет-сервис Spotify позволяет бесплатно прослушивать музыкальные композиции. Однако после окончания пробного периода данный ресурс начинает списывать денежные средства с банковской карты. В сообщении указан платеж Spotify AB Stockholm SWE. Почему сайт списывает деньги и что делать?

Описание платежа

Spotify AB Stockholm SWE – это списание за услуги, предоставленные на музыкальном сервисе Spotify. Причем платеж происходит автоматически.

Если полностью расшифровывать наименование платежа, то он будет следующим:

  • Spotify – обозначение ресурса;
  • AB – наименование банковского учреждения;
  • Stockholm SWE – местонахождение организации, в пользу которой списываются средства.

Как правило, деньги снимаются за оформление платных подписок: индивидуальный, для студентов, для семьи, для двоих.

Непредвиденные списания с банковских карт обычно связаны с маркетинговыми уловками музыкального ресурса. После запуска данного сервиса в РФ многие пользователи стали оформлять пробную подписку, которая давала доступ к возможностям сайта.

Во время активации требовалось осуществить привязку банковской карты. Как только пробный период заканчивался, с карточки пользователя автоматически списывалась необходимая сумма для продления подписки. После этого и появилась масса отзывов о неожиданных списаниях средств.

Получите деньги без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Банк
Кредит
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей

Как отключить подписку

Чтобы отписаться от платной услуги, нужно:

  1. Зайти на сайт музыкального сервиса и пройти авторизацию.
  2. В профиле перейти в раздел «Аккаунт».
  3. В расположенном слева меню нажать на «Доступные планы».
  4. Найти подписку Premium и отключить её.
  5. Подтвердить действие по отключению услуги.

Подписка будет оставаться действующей до тех пор, пока не закончится проплаченный период. Важно также понимать, если пользователь в период бесплатного действия подписки не успел отказаться от платной услуги, то списанные деньги с карты не удастся вернуть. Об этом говорится в договоре-оферте, с которым соглашается пользователь при регистрации аккаунта.

Что делать при незаконном списании

Если пользователь не регистрировался в музыкальном сервисе, но с него всё равно списали деньги, то рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть на сайте форму «Связать с нами».
  2. Выбрать «Аккаунт/Другое/Проблема не решена».
  3. В сообщении описать сложившуюся ситуации, связанную с незаконным списанием. Указать сумму, дату платежа, а также частичный номер банковской карточки, с которой были списаны деньги.

Если факт взлома карты подтвердится, то нужно идти в банк и срочно блокировать пластик во избежание новых непредвиденных списаний.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector