Большинство сервисов в интернете активируют автоплатежи так, чтобы денежные средства списывались без подтверждения владельца банковской карты. Один из таких платежей связан с UR Uslugi Moskva RUS. Что это такое, почему списали деньги с карточки Сбербанка, как отписаться и вернуть свои сбережения?
Почему списывают деньги
UR Uslugi Moskva RUS – это автоматический платеж в пользу МФО «До зарплаты». По условиям договора микрофинансовая организация списывает деньги с клиента за оформление займа или оказанную юридическую услугу, смысл которой заключается к обеспечению финансовой защиты на срок до 12 месяцев.
Автоматический платеж имеет ряд преимуществ, но у него есть и существенные минусы:
- При оформлении заемных средств он подключается автоматически. Об этом написано в договоре с МФО. К сожалению, многие клиенты не обращают на это внимание при подписании документов.
- Высокая стоимость. Если человек оформил небольшой кредит, то с его карты могут списать в пользу данной услуги довольно весомую сумму. Речь может идти о нескольких тысячах рублей.
- Если отказаться от юридических услуг в период действия кредитного договора, то МФО не вернет потраченные на эту опцию деньги.
Сервис «До зарплаты» позволяет взять заём до 100 000 рублей. Максимальный срок кредита равен 12 месяцев. Подать заявку можно на странице портала, в мобильном приложении или офисе микрофинансовой организации.
Как отписаться и вернуть средства
Если заемщик хочет отписаться от платных услуг, то ему нужно обратиться в службу поддержки МФО. Сделать это можно следующими способами:
- По телефону 8(812)-426-77-72. Позвонив по данному номеру, необходимо сообщить оператору о своем желании отписаться от платных услуг.
- Оставить заявку на сайте в разделе «Пожаловаться». В специальной форме потребуется указать ФИО, мобильный номер, электронную почту.
Нужно также выбрать тему жалобы и описать суть проблемы. В дополнение можно прикрепить файл с платежным чеком о списании денег с карты. Указав все необходимые данные, необходимо нажать на кнопку «Отправить».
Если человек никогда не пользовался услугами МФО «До зарплаты», но с его банковской карточки списали деньги в пользу данной организации, то нужно обращаться в банк, который выпустил карту, и блокировать пластик. После этого необходимо написать заявление с просьбой вернуть ранее списанные средства, так как они были удержаны незаконно.
Рекомендуется также обратиться в службу поддержки МФО для уточнения информации. Возможно, деньги всё-таки были списаны ошибочно.
