Каждый второй из нас, по ошибке пополнял чужой номер мобильного телефона. Проблема отправки денег на другой номер, решаема. Об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.
Возвращать средства будем с мобильных операторов: МТС, Билайн и Tele2.
Когда вернут деньги
Вернут платеж в следующих ситуациях:
- Вы ошибочно положили больше денег, чем планировали. К примеру, хотели пополнить счет на 100 рублей, но случайно нажали на еще один 0.
- На счету крупная сумма, которая необходима для других целей. Часто пользователи кладут на номер сразу годовую или полугодовую сумму. Так не нужно думать о ежемесячной оплате. Но вот, вам вдруг понадобились деньги. В таком случае их разрешено переводить на банковский счет.
- Ошиблись при вводе цифр.
Возвращаем деньги на счет
Для возврата средств, пользователь должен оформить заявление, прикрепив к нему квитанцию об оплате, свои паспортные данные, а также реквизиты карты. Документы помогут подтвердить привязанность номера и карты к одному человеку.
Это займет некоторое время и прибавит хлопот. Да, и не забывайте о комиссии.
Можно ли вернуть платеж с Beeline
Сотрудники Билайна в силе отменить ошибочный платеж и возвратить ваши сбережения на карту. Для этого обратитесь в центр поддержки клиентов. Не забудьте о чеке и паспорте.
Единственный минус в том, что сотрудники центра, в силах отменить платеж только суммой до 500 рублей. Для возврата иной суммы необходимо лично явится в офис оператора.
А есть ли такая функция у МТС
Отменить ложный платеж можно в телефоном режиме. Но есть некоторые обстоятельства, которые усугубят этот процесс.
Среди них:
- клиент ошибся больше, чем на 3 цифры;
- ошибка в коде оператора. Например, сбережения ушли на номер Билайн или на несуществующий код;
- заявку подали через 14 дней с момента платежа.
Процесс возврата денег, как и у других операторов, простой. Указываете сумму, ушедшую на чужой телефон и цифры двух номеров – вашего и ошибочного. Оператор вправе запросить паспортные данные с квитанцией оплаты. Зачисление происходит через 2-3 дня.
В особых случаях придется ехать в офис.
Возвращаем деньги с Теле2
В процессе рассмотрения вашей просьбы, запрещается тратить деньги со счета. На банковский счет переводится сумма, указанная при пополнении.
Вернуть деньги на карту возможно, главное не затягивать с этим и всегда сохранять чек.