Многие из онлайн-сервисов с целью популяризации собственных продуктов применяют акционные скидки и пробный доступ с отложенной оплатой услуг.
В этом отношении сервис Яндекс. Плюс не стал исключением. Для новых клиентов предлагается воспользоваться бесплатным периодом. Составлять он может 30 или 90 дней.
В случае оформления ознакомительного периода, клиент должен привязать банковскую карту и согласиться на автоматическое продление (потом от этого можно будет отказаться).
Однако, подписчики, порой, не вчитываются в условия предоставления услуги и не следят за уведомлениями от Яндекса, а потом удивляются, что со счета списываются деньги в пользу Yandex Plus Moskva RUS MCC 5815. При этом с карты списываются разные суммы, например, 199 или 299 рублей.
Что это такое
Yandex 5815 Plus Moskva RUS представляет собой автоматическую покупку, что связана с активацией, либо продлением подписки Яндекс.Плюс.
Оплата снимается за единый базовый тариф, но иногда за конкретные подключённые сервисы. Например, Кинопоиск HD, Яндекс.Музыка, Яндекс. Маркет и пр.
Код MCC 5815 присваивается торговым точкам, осуществляющим продажу аудиовизуального контента для владельцев карт в цифровом формате. Такой контент – это фильмы, книги (электронные), музыка, фотографии, электронные журналы и пр.
Средства будут списываться с той карты, реквизиты которой указываются в процессе оформления услуги, либо которая ранее была указана пользователем в личном кабинете, либо в системе Яндекс. В некоторых ситуациях, карта привязывается к мобильным сервисам. Например, к Google Pay или к Apple Pay.
Как отказаться от подписки
Для того, чтобы отключить подписку
Как отключить платную услугу Yandex 5815 Plus Moskva RUS, потребуется зайти в личный кабинет Яндекс. Плюс и перейти в меню управления, чтобы отменить подписку. Там же можно удалить и банковскую карту, чтобы предотвратить будущие возможные списания.
Если речь идет о браузерной версии, то сделать потребуется следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете сервиса Яндекс. Плюс.
- Нажать на кнопку «Управлять».
- Пролистать страницу вниз.
- Щелкнуть по кнопке «Отменить подписку».
Если речь идет о мобильной версии, то процесс почти ничем не отличается:
- Открыть приложение Яндекс. Старт.
- Нажать на аватар (в нижнем меню).
- Откроется список настроек, где надо выбрать «Плюс: активен».
- Нажать на кнопку «Управлять».
- Прокрутить вниз.
- Нажать на кнопку «Отказаться от услуг».
Как вернуть списанные деньги в сумме 299 руб.,если я не пользовалась и не полписыыалась яднекс плюс