Как получить сертификат ISO 9001 -2015

ISO 9001:2015 – это международный стандарт, который определяет требования к системе менеджмента качества (СМК) организации. Обладая сертификатом ISO 9001:2015, компания демонстрирует свою способность эффективно управлять процессами, улучшать качество продукции или услуг, а также повышать удовлетворенность клиентов. Получение этого сертификата становится ключевым шагом для организаций, стремящихся к превосходству в своей отрасли.

Однако путь к сертификации ISO 9001:2015 может показаться сложным и запутанным, особенно для тех, кто впервые сталкивается с этим процессом. В этой статье мы разберем основные шаги, необходимые для успешного получения сертификата и рассмотрим ключевые моменты, на которые стоит обратить особое внимание.

Итак, какие шаги необходимо предпринять для получения сертификата ISO 9001:2015? Давайте рассмотрим их более подробно.

Как получить сертификат ISO 9001:2015: основные шаги

1. Подготовка к сертификации

Первый шаг – это подготовка к сертификации. На этом этапе вам необходимо:

• Ознакомиться с требованиями стандарта. Внимательно изучите все положения стандарта ISO 9001:2015 и убедитесь, что ваша компания готова и соответствует этим требованиям.
• Провести внутренний аудит. Оцените текущие процессы и системы управления качеством в вашей компании. Используйте внутренний аудит для выявления возможных несоответствий и улучшения системы.

2. Обучение и подготовка персонала

Для успешной сертификации необходимо, чтобы ваш персонал был готов к изменениям и требованиям стандарта. Это включает в себя:

• Проведение обучения. Обеспечьте необходимое обучение сотрудников по требованиям стандарта ISO 9001:2015 и методам управления качеством.
• Подготовка документации. Разработайте и внедрите необходимые процедуры и документацию, соответствующие стандарту.

Следуя этим основным шагам и уделяя достаточное внимание подготовке и обучению, вы повысите шансы на успешное получение сертификата ISO 9001:2015.

Подробное руководство по процессу сертификации

Процесс сертификации по стандарту ISO 9001:2015 требует внимательного и систематического подхода. Ниже представлено подробное руководство по этому процессу:

Шаг 1: Ознакомление с требованиями стандарта Первым шагом является изучение требований стандарта ISO 9001:2015. Это включает в себя понимание основных принципов управления качеством, обязательных процедур и документации.

Шаг 2: Планирование сертификации Следующим этапом является разработка плана сертификации, включающего в себя определение целей и сроков, выделение ресурсов, а также назначение ответственных лиц.

Шаг 3: Подготовка документации Необходимо разработать и внедрить систему документации, соответствующую требованиям стандарта. Это включает политику качества, процедуры, инструкции и другие необходимые документы.

Шаг 4: Внедрение системы управления качеством После подготовки документации необходимо внедрить систему управления качеством в организации. Это включает проведение обучения сотрудников, внедрение процедур и контроль за их выполнением.

Шаг 5: Проведение внутреннего аудита После внедрения системы управления качеством необходимо провести внутренний аудит для оценки ее эффективности и выявления возможных несоответствий.

Шаг 6: Корректирующие действия По результатам внутреннего аудита необходимо принять корректирующие действия для устранения выявленных несоответствий и улучшения системы управления качеством.

Шаг 7: Подготовка к внешнему аудиту После выполнения всех предыдущих шагов организация готовится к проведению внешнего аудита компетентным органом по сертификации.

Шаг 8: Проведение внешнего аудита Внешний аудит проводится для оценки соответствия системы управления качеством требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Шаг 9: Сертификат iso 9001 2015 как получить? После успешного завершения внешнего аудита организация получает сертификат подтверждающий соответствие системы управления качеством требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Ключевые моменты при подготовке к сертификации ISO 9001:2015

1. Понимание требований стандарта. Прежде всего, необходимо тщательно изучить требования ISO 9001:2015 и определить, как они могут быть применены в организации.
2. Создание системы менеджмента качества. Организация должна разработать и внедрить систему менеджмента качества, которая соответствует требованиям стандарта и отражает особенности её деятельности.
3. Проведение внутреннего аудита. Перед сертификацией необходимо провести внутренний аудит системы менеджмента качества для выявления возможных несоответствий и устранения их до оценки со стороны внешнего аудитора.
4. Обучение персонала. Важно обеспечить все необходимые обучения и тренинги сотрудников, чтобы они были готовы к изменениям, связанным с внедрением системы менеджмента качества.
5. Проведение испытаний и корректировок. Перед сертификацией следует провести испытания системы менеджмента качества на практике и внести необходимые корректировки для её улучшения.
6. Выбор аккредитованного сертификационного органа. Для получения сертификата ISO 9001:2015 необходимо выбрать надежного и аккредитованного сертификационного органа, который проведет оценку соответствия.

Успешное прохождение процесса сертификации ISO 9001:2015 позволит организации демонстрировать свою способность обеспечивать постоянное улучшение и удовлетворение потребностей клиентов, что способствует повышению конкурентоспособности на рынке.

Этапы подготовки и необходимые документы

Для получения сертификата ISO 9001:2015 необходимо пройти несколько этапов подготовки и предоставить определенные документы. Ниже представлены основные шаги и требования.

1. Ознакомление с требованиями стандарта ISO 9001:2015: Начните с изучения содержания стандарта и понимания его основных принципов. Это поможет вам адаптировать свои текущие процессы под требования стандарта.
2. Планирование процесса сертификации: Разработайте план действий, определите ресурсы и сроки, необходимые для подготовки и прохождения сертификации. Учтите все этапы процесса и составьте подробный график работ.
3. Проведение внутреннего аудита: Перед тем как обратиться к сертифицирующему органу, выполните внутренний аудит своей системы менеджмента качества. Это поможет выявить возможные несоответствия и исправить их до проведения внешней оценки.
4. Выбор сертифицирующего органа: Определитесь с организацией, которая будет проводить оценку вашей системы менеджмента качества. Удостоверьтесь, что выбранный орган аккредитован и имеет опыт в сертификации по стандарту ISO 9001:2015.
5. Подготовка необходимых документов: Соберите и подготовьте все требуемые документы, включая политику и цели качества, процедуры, инструкции, регламенты и др. Убедитесь, что документация соответствует требованиям стандарта.
6. Проведение внешней оценки: После завершения подготовки и сбора необходимых документов, пригласите сертифицирующий орган для проведения внешней оценки вашей системы менеджмента качества. В этот момент будут проверены все аспекты вашей деятельности в соответствии со стандартом ISO 9001:2015.
7. Утверждение сертификата: При успешном завершении внешней оценки и устранении всех выявленных несоответствий сертифицирующий орган выдаст вам сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2015.

После получения сертификата необходимо регулярно проходить переоценку системы менеджмента качества, чтобы подтверждать ее соответствие стандарту и продолжать развивать процессы управления качеством в вашей организации.

Выбор организации для сертификации ISO 9001:2015: критерии и рекомендации

Получение сертификата ISO 9001:2015 – ответственный шаг для вашей компании, поэтому выбор аккредитованной организации для проведения аудита качества имеет важное значение. Ниже приведены основные критерии и рекомендации, которые следует учитывать при выборе подходящего сертификационного органа:

• Аккредитация: Удостоверьтесь, что организация имеет аккредитацию от международного или национального управления аккредитации. Это подтверждает их компетентность и надежность в оценке соответствия стандарту ISO 9001:2015.
• Опыт и репутация: Исследуйте опыт и репутацию сертификационного органа. Узнайте, сколько лет они работают в этой области, и оцените отзывы клиентов.
• Стоимость и условия: Сравните стоимость услуг различных организаций, но не забывайте учитывать их репутацию и качество предоставляемых услуг. Также обратите внимание на сроки и условия сертификации.
• Экспертиза аудиторов: Узнайте, какие аудиторы будут участвовать в процессе сертификации, их квалификацию и опыт работы в вашей отрасли.
• Поддержка и консультации: Оцените уровень поддержки и консультаций, которые предоставляет сертификационная организация во время и после процесса сертификации.

При выборе организации для сертификации ISO 9001:2015 необходимо учитывать как качество услуг, так и репутацию сертификационного органа, чтобы обеспечить успешное прохождение аудита и получение сертификата.