Сегодня многие люди расплачиваются банковской картой за свои покупки. Причем, речь идет не только о приобретении товаров в магазинах, но и об оплате Интернет-заказов, а также об оплате подписок в приложениях. В сети каждый день появляются все новые и новые жалобы о мошенничестве, а также претензии пользователей относительно того, что по каким-то причинам со счета списались денежные средства. Зачастую люди даже не понимают, почему и за что.
Например, ярким примером является такая транзакция, как «Google Neocortex». По итогу довольно часто в сети фигурирует вопрос: что это за сервис, почему он списывает денежные средства и как отключить подписку и вернуть деньги. Разберемся подробнее.
Что это такое?
Google Play представляет собой магазин приложений, с помощью которого можно получить доступ к разного рода сервисам. Например, к играм, программа и утилитам. Наиболее часто пользователи скачивают оттуда игры, фото и видеоредакторы и прочие приложения, предлагающие интересный и полезный функционал. Порой, часто происходит так, что по началу можно получить бесплатный доступ к программе, к примеру, на 3, 7 или 30 дней, а в дальнейшем каждый месяц со счета будет списываться фиксированная сумма в счет оплаты предоставляемых услуг. Однако, этого можно избежать, если своевременно озаботиться отключением подписки.
Google Neocortex – это разработчик, регулярно выпускающий различные полезные приложения. Наиболее известным является Reface. Речь идет о сервисе, который дает доступ к разного рода мобильным приколам, мемам и обеспечивает возможность заменить или изменить лица в видео. У сервиса имеется бесплатный промопериод, после окончания которого с карты будут списаны деньги для оплаты подписки.
Таким образом, когда с карты Сбербанка (или любого другого банка) списываются средства в пользу Google Neocortex Inc, это значит, что произошло списание в пользу оплаты какого-либо платного приложения, созданного данным разработчиком.
Как прекратить списание?
Вариант здесь только один – отказаться от платных услуг. Для этого нужно будет зайти в Google Play, обязательно авторизоваться там, перейти в управление профилем, найти приложение, выпущенное Google Neocortex Inc и отменить подписку, либо снять галочку с пункта «Автопродление».
Можно ли вернуть деньги?
Теоретически это возможно, но есть определенные условия. Подписывая пользовательское соглашение, человек ставит галочку и автоматически дает свое согласие на списание средств с карты за пользование платными услугами. Возврат денег возможен только если контентом не пользовались. В идеале, не заходили в приложение вообще. Тогда можно будет написать разработчику с требованием о возврате средств.
Важно! Также рекомендуется отвязать карту от своего профиля в Google Play, чтобы избежать дальнейших списаний.
